Sehr gut.
Die Bestellung kam schnell an, das Trampolin entspricht unseren Erwartungen, es ist von guter Qualität und die Montage war ziemlich einfach.
Produkt schnell erhalten, aber nicht am richtigen Abholpunkt.
Sehr gute Leistung, abgesehen von der Lieferung, die verschoben werden musste, damit ich anwesend sein und dem Lieferanten helfen konnte, da er nicht in der Lage war, die Pakete alleine zu entladen, angesichts ihrer Größe. Es wäre gut, in Zukunft einen zweiten Lieferanten oder einen Lkw mit einem größeren Hebebühne zu planen, um problemlos und ohne Risiko manövrieren zu können.
Bestellung an einem Samstag aufgegeben und am Dienstag erhalten. Perfekt.
Sehr gut.
Lieferung entspricht der Bestellung.
Sehr zufrieden.
Schneller und klarer telefonischer Kontakt für Informationen über Trampoline. Sehr gute Nachverfolgung der Lieferung. France Trampoline hat mich zurückgerufen, um mich zu informieren + E-Mail. Planung der Lieferung mit dem Lieferanten war rigoros.
Nach einem starken Windstoß wurde die Winterplane des Trampolins meiner Tochter abgerissen und flog davon, wobei zwei Trampolinstangen (Oval 4m90) zerbrochen wurden. Eine Katastrophe am Morgen, als meine Tochter das entdeckte! Glücklicherweise konnten wir nach einem Anruf sofort eine neue Plane kaufen, aber auch Ersatzteile, die schnell ankamen. Das Trampolin ist wieder wie neu, sehr zur Freude meiner Tochter 😊.
Sehr gut, ohne Probleme, AUSSER die Lieferung, der Lieferant hat einen Tag und ein Zeitfenster für die Ablieferung des Pakets angegeben, aber letztendlich wurde ich nicht einmal telefonisch kontaktiert, als er mich nicht ankommen sah, also hat der Lieferant in meinem Namen unterschrieben und mir das Paket vor meine Eingangstür gelassen, sichtbar für alle auf der Straße (es hätte mir gestohlen werden können). Ich bin korrekt, da ich keinen Skandal gemacht habe und gesagt habe, dass ich nichts erhalten habe, wie es viele andere hätten tun können, um ein weiteres zu bekommen.
Sehr gut.
Nichts zu beanstanden.
Einfacher Online-Kauf und der Artikel entspricht vollständig seiner Beschreibung, schnell erhalten und von guter Qualität.
Kein Problem, Lieferung pünktlich.
Nichts zu beanstanden.
Sehr gut. Bestellung wurde schnell versendet. Nichts zu beanstanden.
Perfekt, aber die Montage war etwas mühsam. Die Montageanleitung fehlt an Klarheit.
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich wurde sehr gut informiert und die Lieferung ist schnell.
Gute Reaktivität und super Produkt
keine Probleme mit dem Produkt. weniger zufrieden mit dem Transporteur, der das angegebene Datum nicht eingehalten hat.
Sehr guter Kontakt vor und nach dem Kauf mit dem telefonischen Support, gute Beziehung und gute Ratschläge. Die Qualität des Produkts (Wow) ist beeindruckend, insbesondere bei dem Stahlrahmen. Die Anleitung könnte von zusätzlichen Erklärungen profitieren, wie zum Beispiel zur Montage der Schutzhüllen an den Befestigungsrohren des Netzes oder zur Installation der Schutzplane. Letzte weniger positive Anmerkung, ich erhalte Spam für eine eindeutig unerwünschte Werbekampagne kaum eine Woche nach dem Kauf. Das ist gut, danke, ich habe gerade ein Trampolin gekauft, ich sammle sie nicht. Und ich mag keinen Spam.
Alles verlief gut. Ausgezeichnete Dienstleistung
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundenservice. Tatsächlich habe ich Ihnen von meiner Enttäuschung berichtet, da die Lieferung länger dauerte als erwartet. Sie haben schnell eine Lösung gefunden und ich konnte rechtzeitig geliefert werden. Vielen Dank für diese Geste!
Sehr gute Erklärungen
Hallo, das Paket ist gut angekommen, aber der Lieferant hat alle Pakete mitten auf der Straße gelassen, ohne zu sehen, ob mein Mann Hilfe brauchte!!! Außerdem war er so in Eile, dass er weder geklingelt noch geklopft hat und bereit war, zu gehen, wenn wir nicht herausgekommen wären, als wir das Geräusch seines Fahrzeugs hörten!!! Danke.
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Qualität der Dienstleistung, die bei der Lieferung Ihres Trampolins erbracht wurde: Während der Feiertage sind die Transportdienstleister leider überlastet, und diese sehr dichte Zeit kann manchmal zu solchen Situationen führen. Wir werden die Informationen dennoch an den Transporteur weitergeben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Die Online-Seite ist gut informiert. Produkt von guter Qualität, keine Bedauern.
sehr guter Kundenservice
Sehr zufrieden! Weniger als 48 Stunden zwischen Bestellung und Lieferung.
Klare und einfache Seite. Produkt von hoher Qualität, die Kinder ... und ihr Papa sind sehr glücklich.
Alles lief sehr gut, die Bestellung wurde pünktlich geliefert und das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Produkt wie im Angebot beschrieben, schnelle Lieferung, alles perfekt im Allgemeinen, 100 % sicheres und vertrauenswürdiges Geschäft.
Perfekt!
Problem bei der Lieferung, da das Paket nicht korrekt war. Wir mussten einen zweiten Termin mit dem Transporteur vereinbaren.
Einfache Bestellung und pünktliche Lieferung, dieser Kauf bringt uns vollste Zufriedenheit.
guter Dienstleister. Schnelligkeit
Sehr gutes Produkt, aber der Zusammenbau dauert sehr lange.
Schnelle Lieferung; Ich habe dieses Trampolin für meinen Enkel liefern lassen; sein Papa wird es im Frühling aufbauen, also kann ich Ihnen nichts Weiteres sagen;
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des Trampolins und unser Sohn ist begeistert.
schlechter Dienstleister. sehr schlechte Kommunikation
pünktlich
Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde schnell geliefert.
Produkt wie angegeben bei meiner Bestellung geliefert. Nichts zu beanstanden. Produkt entspricht oder übertrifft das vorherige (das Netz scheint doppelt zu sein).
Super schnell. Allerdings hat der Spediteur mich nie kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren, das war jedoch in den Serviceinformationen angegeben. Er kam vorbei, fand die Tür geschlossen und hinterließ eine Benachrichtigung. Ich wurde einige Tage später telefonisch kontaktiert, um diesmal einen Termin zu vereinbaren. Alles lief gut.
Ich habe France Trampoline telefonisch kontaktiert, weil ich einige Informationen wollte, am anderen Ende der Leitung fand ich eine charmante Person, die mir alle Informationen gab, die ich wollte, und mir half, die Bestellung aufzugeben. Danke!
Makelloser Service!
Ausgezeichnete telefonische Kontaktaufnahme, sehr gut beraten.
Perfekt
HERVORRAGENDER SERVICE UND KOMPETENZ
Sehr gute Schutzverpackung für die Trampolintuch und die bestellten Federn. Schneller und effizienter Service von hoher Qualität.