Ein einwandfreier, reaktionsschneller und schneller Service. Ich empfehle diese Seite sehr.
Wir haben eine etwas gemischte Meinung zu unserer Bestellung. Nachdem wir ein Premium-Trampolinnetz mit Klettverschluss bestellt hatten, erhielten wir das identische Netz des Standardmodells. Nach einer E-Mail, um dieses Bestellproblem zu klären, wurde uns mitgeteilt, dass wir das bestellte Modell erhalten haben und dass das Modell mit Klettverschluss nicht mehr verkauft wird. Nichts weist darauf hin, dass es sich um ein Premium-Produkt handelt und dass es dicker und widerstandsfähiger als das Standardmodell ist. Auf jeden Fall ist das erhaltene Netz dünner als das Original. Mit freundlichen Grüßen ***
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Um die geltenden Normen einzuhalten und das beste Material in Qualität und Sicherheit anzubieten, ist es wahr, dass wir unsere Produkte regelmäßig weiterentwickeln. Der Wechsel des Netzes kann den Eindruck eines dünneren Netzes erwecken, aber nach Überprüfung kann ich Ihnen bestätigen, dass Sie tatsächlich das Premium-Trampolinnetz erhalten haben, das wir derzeit vertreiben. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Produkt wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ich hoffe, dass dieses Netz Ihnen bei der Nutzung vollste Zufriedenheit bringt, zögern Sie nicht, Ihre Bewertung entsprechend zu ändern, wenn dem so ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Nach einer Rücksendung eines versehentlich bestellten Produkts, hervorragender Kundenkontakt und Austausch mit dem erwarteten Produkt.
Lieferfristen eingehalten, Produkt entspricht den Erwartungen und ist gut geeignet
Alles in Ordnung
Produkt entspricht meiner Bestellung
Sehr zufrieden mit der Leistung. Sehr lange Lieferzeit wegen des Lockdowns, aber wir wurden immer über den Fortschritt unserer Bestellung informiert, was angenehm war.
Qualitätsprodukt
OK, alles ist sehr gut
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht unseren Erwartungen. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
Perfekt
Produkt entspricht der Beschreibung
Abgesehen von der komplizierten Wartezeit wurden uns die Informationen perfekt übermittelt. Telefonische Betreuung und Service sehr gut, alles völlig korrekt, nichts zu beanstanden. Angenehm, perfekt.
Alles lief gut, Qualitätsprodukt.
Top ;-)
Dieses neue Netz unterscheidet sich nicht wirklich vom ersten gelieferten und ist nicht perfekt angepasst..
Die Fristen sind lang, deshalb habe ich keine 5 Sterne gegeben, aber man verkauft Ihnen keine Träume von Anfang an. Die Nachverfolgung wird korrekt durchgeführt. Makellos!
Top Kundenservice
Lieferung in angemessener Zeit, sehr gutes Material
Entspricht und schnelle Lieferung
ausgezeichnete Servicequalität
Produkte entsprechen der Bestellung, pünktlich geliefert, sehr gute Qualität, leicht zu montieren. Einziger negativer Punkt der sehr unhöfliche Lieferant, der sich geweigert hat, dass ich kontrolliere, ob alles da ist (3 Pakete, Bestellung auf 3 verteilt)
seriöses Unternehmen; gute Nachverfolgung
Guter Kundenservice, schnell, aufmerksam
Wartezeit wegen Covid... kein Problem. Die Folge war eine Wartezeit von etwa 2 Monaten, um meine Bestellung in mehreren Lieferungen zu erhalten. Ein echtes Chaos zwischen France Trampoline und seinem Transportdienstleister. Der Dienstleister, der jedes Mal ohne Vorwarnung vorbeikommt. Der Transporteur, der eine Bestellung abholt, die nie angekommen ist und für eine imaginäre Rücksendung... ehrlich gesagt ein Sketch und ich beschwere mich nie!
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz dieser Schwierigkeiten, einen Termin zu vereinbaren, erhalten Sie automatisch per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto eine Sendungsverfolgungsnummer, um die Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu erleichtern. Wir bedauern jedoch die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Das Team von France Trampoline.
Alles in Ordnung, sehr gute Transaktion und der Basketballkorb hat enormen Erfolg!
Gute Beratung am Telefon
Produkt entspricht genau der Beschreibung, schnell geliefert
Sehr guter Service und kundenorientiert. Aber man braucht jemanden, der stark genug ist, um das Trampolin aufzubauen, da es sehr schwierig ist. Aber ich bin sehr zufrieden. Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung.
Bestellung wurde in zwei Teilen mit viel Verspätung erhalten. Fast 2 Monate Verspätung für nur einen Teil der Bestellung und einen guten Monat später für den Rest! Ein falscher telefonischer Rat zur Möglichkeit des Zeltes mit dem bestellten Modell, was zur Stornierung der Zeltbestellung führte.
Hallo und danke für Ihr Feedback, wir haben in der Tat verlängerte Lieferzeiten aufgrund der Gesundheitskrise erlebt. Damit Sie Ihr Trampolin so schnell wie möglich genießen können, haben wir uns entschieden, die fehlenden zusätzlichen und nicht wesentlichen Zubehörteile später und auf unsere Kosten zu versenden. Dies ist eine Lösung, die den meisten unserer Kunden entgegenkommt und es uns ermöglicht, eine optimale Servicequalität zu gewährleisten. Wir bedauern natürlich, dieses Kompatibilitätsproblem zu lesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
Hallo, Bestellung erhalten nach einem kleinen Problem mit den Haken. Danke
Sehr guter Service
Sehr gute Qualität der Leistung und des Services.
Makellos, Qualitätsprodukt, einfach zu installieren, unbeschädigte Verpackung
Makelloser Service, sehr gute Ware, nichts zu beanstanden.
Sehr gute Seite, schnelle und qualitativ hochwertige Leistung, danke France Trampoline.
Gutes Produkt
Gute Servicequalität. Enttäuschung über die angekündigte und zweimal verschobene Lieferzeit. Der Kundenservice hat einen Schritt gemacht.
Sehr gute Leistung. Und sehr gutes Qualitätsprodukt.
Einziger Wermutstropfen, die Federn waren nicht vergoldet wie bei meinen anderen Bestellungen, also werden sie den Launen des regnerischen Wetters ausgesetzt sein und schnell rosten, schade.
Schnell und konform geliefert.
Die Lieferung war etwas zu lange, über einen Monat
Super, Lieferung und Artikel
Viel zu lange Fristen
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es stimmt, dass die aktuelle Gesundheitskrise unsere Lieferungen beeinträchtigt, und damit auch unsere Lieferfristen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wir tun jedoch unser Bestes, um diese Fristen auf unserer Website zu aktualisieren, und ich glaube, dass die für Ihre Bestellung angekündigten Fristen eingehalten wurden. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn Sie denken, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse contact@france-trampoline.com zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
Sehr gut
Ich habe eine Schutzplane für mein Trampolin bestellt und war mir nicht sicher, ob ich die richtige Wahl getroffen habe. Ich habe immer noch Zweifel, da ich nicht das gesamte Trampolin abgedeckt habe. Es wurde nicht angegeben, dass es mit dem Sicherheitsnetz nicht einfach zu installieren ist.
Empfehlung von einer Kollegin, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, meine Neffen sind sehr glücklich
Guter Anbieter
Ich habe ein Trampolin zum Geburtstag meiner Tochter bestellt. Glücklicherweise kam der erste Teil des Pakets mit dem Trampolin rechtzeitig an, trotz einer späten Bestellung. Der zweite Teil, der die Schutzplane enthielt, wurde jedoch an eine andere Person mit demselben Namen, Vornamen und Adresse geliefert, "seltsam, diese Zufälligkeit". Nach Rücksprache mit den Lieferanten wurde alles in Ordnung gebracht. Ich empfehle dieses Produkt
Gut erbrachter Service und fristgerecht