Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5

21457 Kundenbewertungen

Yves L.

5/5

19. September 2021

Die Seilbahn entspricht der Beschreibung. Einfach zu montieren, und die Kinder haben viel Spaß.

Oriane D.

5/5

19. September 2021

Ausgezeichnete Dienstleistung.

Veronique D.

5/5

19. September 2021

Die Maßangabe war nicht sehr klar, ich musste die Sprungmatte und das Netz zurücksenden. Aber der telefonische Empfang war ausgezeichnet, klare Erklärungen, perfekter Produktaustausch und große Liefergeschwindigkeit.

Prisca V.

5/5

19. September 2021

Beatrice D.

5/5

19. September 2021

Sehr seriös! Zu empfehlen!

Grégoria K.

5/5

18. September 2021

Sehr gut!

François O.

5/5

18. September 2021

Sehr gut

Lauriane R.

4/5

18. September 2021

Sehr zufrieden

Anne S.

5/5

18. September 2021

sehr gute telefonische Betreuung, ein sehr kompetenter Ansprechpartner und gute Ratschläge, sehr schnelle Lieferung

Patrice L.

3/5

18. September 2021

Lange Lieferung und Artikel leicht anders als der vorherige!

Antwort von Trampolin Technik - 10. Juli 2021

Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 05.07. war das Netz nicht vor dem 25.07. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben das Produkt am 07.08. versendet. Wir entschuldigen uns für diese wenigen Tage Verspätung und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Ihr neues Netz sollte ebenso lange halten wie das alte. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Serge L.

2/5

18. September 2021

Lieferung in mehreren Teilen, es fehlen noch Teile.

Antwort von Trampolin Technik - 9. Juli 2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und laut unserem System wurden alle Ersatzteile versendet, sobald sie verfügbar waren (Sprungtuch am 13.07. und Netz am 09.08.). Wir hatten tatsächlich Verzögerungen bei der Nachlieferung des Netzes, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Unser Kundenservice wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Informationen zu den fehlenden Teilen zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Helene B.

5/5

18. September 2021

Die Bestellung hat etwas lange gedauert! Aber ich habe ein Trampolin wie neu gefunden.

Patrice L.

5/5

18. September 2021

Lieferung für Samstag angekündigt, aber auf Montag verschoben wegen eines "Vorfalls". Abgesehen davon ist alles perfekt.

Virginie A.

5/5

18. September 2021

Qualitativ hochwertige Produkte. Die Berater sind sehr professionell.

Joanna L.

5/5

18. September 2021

Schnelle Lieferung

Fanny D.

5/5

18. September 2021

Sehr gutes Material, das eingebaute Trampolin ist ein Erfolg. Und viel sicherer für die Eltern. Keine Probleme bei der Bestellung, Lieferung pünktlich. Ich empfehle es.

Xavier P.

4/5

18. September 2021

Lieferung etwas lange wegen Covid. Effiziente telefonische Betreuung.

Francois J.

1/5

18. September 2021

Das Produkt ist im Vergleich zum alten sehr enttäuschend. Es scheint sehr zerbrechlich zu sein. Es sind bereits 3 Haken gebrochen.

Antwort von Trampolin Technik - 24. April 2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für dieses aufgetretene Problem. Wir werden Ihnen schnellstmöglich etwa zehn Haken als Garantie zusenden. Unser Kundenservice (contact@france-trampoline.com) steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Marie-christine T.

5/5

18. September 2021

Am Telefon konnte ich schnell genau die Teile bestellen, die ersetzt werden mussten.

Alain D.

5/5

18. September 2021

Kein Problem bei der Lieferung und dem Produkt

Marie-johanne L.

5/5

17. September 2021

SEHR zufrieden.

Aurélien J.

4/5

17. September 2021

Ich musste die Rohre erneut bohren, um sie anbringen zu können, kein Problem mit dem Rest.

Jérôme B.

5/5

17. September 2021

schnelle Lieferung, Trampolin von ausgezeichneter Qualität, ich bin sehr zufrieden!

Marie J.

5/5

16. September 2021

Trampolin schnell erhalten, sehr gute Qualität, Montageplan sehr gut, effektiver und angenehmer Sprung, die ganze Familie ist sehr zufrieden.

Michel M.

5/5

16. September 2021

Keine Anmerkungen.

Alice B.

5/5

16. September 2021

Seriöses Unternehmen und vor allem findet man auch Jahre nach dem ersten Kauf die Ersatzteile.

Josée A.

5/5

16. September 2021

Ausgezeichnetes Produkt.

Arnaud D.

5/5

16. September 2021

Kauf ohne Probleme. Lieferung verspätet aufgrund von Engpässen bei den Teilen und schwieriger Beschaffung. Immer über den Fortschritt der Bestellung informiert. Sehr gut in der Kommunikation.

Christian L.

5/5

16. September 2021

Sehr freundlicher telefonischer Empfang und relevante Ratschläge zum Austausch von Ersatzteilen. Die Produkte sind von guter Qualität.

Christelle A.

5/5

16. September 2021

Einwandfrei, ich empfehle France Trampoline.

Gilles C.

5/5

15. September 2021

Gut, aber die Wartezeit ist etwas lang.

Bertrand F.

5/5

15. September 2021

Alles in Ordnung, keine Probleme. 100% zufrieden.

Thimothée M.

5/5

15. September 2021

Schnelle Lieferung (kleiner Nachteil jedoch bei der Flexibilität, man muss einen Urlaubstag nehmen, da man nur ein Datum und keine Uhrzeiten hat) Kundenservice mit sofort verfügbarem Personal für Antworten auf alle unsere Informationsanfragen (Lieferung, Montage...) das ist großartig! Wunderschönes, ästhetisches und vor allem qualitativ hochwertiges Produkt! Trotz des kleinen Nachteils bei der Lieferung empfehle ich diese Seite und gebe 5 Sterne!

Jean-duany P.

5/5

15. September 2021

Zufrieden mit der Bestellung, dem Produkt und der Lieferung.

Emmanuelle M.

3/5

15. September 2021

Lieferzeit sehr verzögert und jedes Mal müssen wir anrufen, um zu erfahren, wo die Bestellung steht!! Die Person am Telefon war jedoch jedes Mal sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort von Trampolin Technik - 30. Juni 2021

Hallo und danke für Ihr Kommentar. Bei Ihrer Bestellung am 26.06. war das Netz nicht vor dem 31.07. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben das Produkt am 05.08. versendet. Wir entschuldigen uns für diese wenigen Tage Verspätung und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Christophe C.

5/5

15. September 2021

Ein echter Profi für Trampoline.

Eric N.

3/5

15. September 2021

Ich hatte Probleme mit dem Transporteur, der in zwei Lieferungen geliefert hat, und das Paket der zweiten Lieferung war geöffnet und vom Transporteur wieder verschlossen worden.

Antwort von Trampolin Technik - 21. Juli 2021

Hallo, danke für Ihr Kommentar. Ihre Bestellung wurde in zwei Paketen geliefert, da es sich um zwei Ersatzteile handelt. Wir entschuldigen uns für die Probleme bei der Lieferung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, damit wir diese Informationen an den Transporteur weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Muriel P.

5/5

15. September 2021

Zubehör für die Seilrutsche aus der Schweiz bestellt. Versand und Lieferung sehr schnell und die Versandkosten sind angemessen, ich bin angenehm überrascht. Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie lange sie halten.

Laetitia T.

4/5

15. September 2021

Material von guter Qualität. Einfache Installation zu dritt. Einziger Nachteil ist der Preis, aber ansonsten ein empfehlenswertes Produkt.

Monique S.

3/5

15. September 2021

Sehr gute Kommunikation mit dem Vertrieb. Ich habe zu lange auf die Bestellung gewartet. Aber ich nehme an, dass Sie aufgrund der Verfügbarkeit nicht anders handeln konnten.

Antwort von Trampolin Technik - 21. Mai 2021

Hallo, danke für Ihr Feedback! Bei Ihrer Bestellung Anfang Mai war das Nachschubdatum für das Netz der 30.06., wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben das Netz mit etwas Verspätung Anfang August versendet, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Jacques M.

1/5

15. September 2021

Auf Ihren Rat hin entspricht das Produkt nicht, ich muss die Federn wechseln.

Antwort von Trampolin Technik - 31. Juli 2021

Hallo, danke für Ihr Kommentar. Unsere Berater sind geschult und kennen unsere Produkte, um unsere Kunden bestmöglich zu informieren - wir entschuldigen uns, wenn es einen Fehler gab. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice (contact@france-trampoline.com) mit den Abmessungen Ihres Trampolins und Fotos zu kontaktieren, damit wir dieses Problem prüfen und eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Frédéric M.

5/5

15. September 2021

Produkt entspricht der Beschreibung.

Marie-sophie G.

5/5

14. September 2021

Perfekt

Beatrix G.

3/5

14. September 2021

Kein Problem mit France Trampoline, Sie haben sehr gut kommuniziert, sowohl bei der Produktverfügbarkeit als auch bei der Ankündigung der Lieferung. Ich bedaure, dass der Lieferant meine Handynummer nicht hatte. Ich konnte den Verlauf des Pakets verfolgen, hatte aber keine Informationen über das Lieferdatum und das Zeitfenster... Wenn ich nicht da gewesen wäre, hätte ich Nachteile gehabt, und das wäre nicht meine Schuld gewesen.

Antwort von Trampolin Technik - 5. Juni 2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Unser System hat die Informationen Ihrer ersten Bestellung im Jahr 2017 gespeichert und Ihre Festnetznummer an den Transporteur weitergegeben und nicht Ihre Handynummer, weshalb es ein Informationsproblem bei der Lieferung gab. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und werden das verbessern. Wir freuen uns, dass Sie schließlich Ihr Netz gut erhalten haben! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Frédéric D.

4/5

14. September 2021

Gesamtleistung gut, aber die Bestätigung des Zeitrahmens kam lange, da der Artikel bei der Bestellung nicht verfügbar war.

Bruno C.

5/5

14. September 2021

nichts zu sagen, alles war korrekt

Martine D.

5/5

13. September 2021

gute Qualität

M R.

5/5

13. September 2021

pünktlich geliefert

Sylvaine D.

3/5

13. September 2021

Die Lieferung war zu lange im Vergleich zur angekündigten Zeit.

Antwort von Trampolin Technik - 24. Juli 2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 20.07. war das Netz nicht vor dem 30.07. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben Ihnen das Produkt am 04.08. geschickt. Wir entschuldigen uns für diese wenigen Tage Verspätung und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Damien B.

5/5

13. September 2021

Das Trampolin scheint von hoher Qualität zu sein (die Zeit wird es hoffentlich bestätigen). Einziges Problem: die Befestigungen (des Netzes), die nicht mit dem Rest mithalten konnten (brüchig) und ohne Probleme durch Ersatzteile ersetzt wurden. Also sehr reaktionsschneller und qualitativ hochwertiger Kundenservice. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.