Qualitätsprodukte, klare Seite, schnelle Lieferung... vielleicht ein ganz kleiner Wermutstropfen bei den Montageanleitungen, aber Professionalität des Teams (schnelle und effektive Antworten auf Fragen)
Réponse de Trampolin Technik- 7 décembre 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unsere Montageanleitungen regelmäßig im Laufe des Jahres zu verbessern und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Anruf voll zufrieden waren. Das Team von France Trampoline
Adrien M.
5/5
23 janvier 2014
Kundenservice aufmerksam, zufriedenstellendes Produkt und schnelle Lieferung!
Helene S.
5/5
23 janvier 2014
Super zufrieden, schnelle Lieferung, sehr gute Beratung, schneller und sehr korrekter Kundenservice
Michel P.
5/5
22 janvier 2014
Sehr schnelle Lieferung. Die Schutzplane wurde im Vergleich zum ersten Kauf verbessert (Sandow zum Befestigen, bessere Wasserableitung).
Réponse de Trampolin Technik- 10 novembre 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entwickeln unsere Produkte basierend auf Ihren Anfragen und Bedürfnissen weiter. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Jérôme V.
4/5
21 janvier 2014
Qualitätsdienstleistung.
Jean-michel G.
5/5
21 janvier 2014
Schnelle Transaktion, kein Lieferproblem. Makelloses Material. Einfache Montage. Kleiner Wermutstropfen: die Montageanleitung der Leiter ist nicht sehr klar.
Réponse de Trampolin Technik- 27 octobre 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen eine Nachricht auf Ihrem Handy hinterlassen, um zu erfahren, bei welchem Punkt Sie ein Problem hatten, damit wir es gegebenenfalls verbessern können. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Annie A.
5/5
21 janvier 2014
100% zufrieden, Lieferung, Installation und Montage, meine 4 kleinen Enkelkinder sehr zufrieden (4, 7 und 9 Jahre), die Eltern auch!
Alain G.
4/5
21 janvier 2014
Bewertung des Bewertungssystems: nicht außergewöhnlich und wenig aussagekräftig
Guillaume N.
4/5
20 janvier 2014
Effiziente Seite
Lorenzo M.
4/5
20 janvier 2014
Klar, schnell beim Versand, Anleitungen in den Paketen sehr gut gemacht. Einzige kleine Anmerkung, um die Perfektion zu erreichen: Die Pakete waren gut in Folie verpackt, aber die Kartons waren extrem staubig, sehr schmutzig (als ob die Lagerung nicht unter guten Bedingungen erfolgt und das Material lange gelagert wurde... :-()! Das hat das Material natürlich nicht beschädigt, aber es fördert nicht das schöne Bild dessen, was aus dem Karton kommt! Das gesagt, wir sind im Detail. Mit freundlichen Grüßen. ***
Réponse de Trampolin Technik- 18 décembre 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem gesamten Service. Wir haben jedoch Ihr Feedback an unseren Vorbereitungsdienst weitergeleitet. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Das Team von France Trampoline.
Jean-yves D.
5/5
20 janvier 2014
Wir haben zu den Feiertagen eine Schutzplane für unser Trampolin bestellt. Wir haben sie sehr schnell erhalten, übermorgen zu unserer großen Überraschung. Wir sind also sehr zufrieden mit der Leistung.
Olivier L.
5/5
20 janvier 2014
Schnelle Lieferung, klare Produktbeschreibung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Verfügbarkeit von Zubehör oder Ersatzteilen zusätzlich
Christophe M.
5/5
19 janvier 2014
ausgezeichneter telefonischer Support, ein Techniker hat mich innerhalb von 3 Stunden zurückgerufen und die Lieferfristen waren sehr schnell. Bravo
Anaud L.
5/5
18 janvier 2014
Empfang innerhalb von 2 Tagen. Perfekt und danke.
Marc R.
5/5
17 janvier 2014
Weihnachtsgeschenk, das unserem 6-jährigen Sohn Freude bereitet hat und uns in Bezug auf Qualität, Originalität (wir haben ein ovales Trampolin gewählt) sowie die Reaktionsfähigkeit und Effizienz des Verkaufsteams voll zufriedenstellt.
Hervé L.
5/5
17 janvier 2014
Produkt entspricht den Erwartungen und ist vor allem von hoher Qualität! Das Ganze lässt sich leicht montieren. Makelloser Service.
Alban B.
5/5
17 janvier 2014
Sehr gute Seite. Lieferung ohne Probleme. Sehr seriöser Kundenservice. Nichts zu beanstanden.
David M.
5/5
17 janvier 2014
Anbieter von sehr hoher Qualität, außergewöhnlichem Professionalismus. Bestellung verfolgt, überprüft und nach einem Fehler meinerseits korrigiert. Rücksendung beschädigter Teile in sehr kurzer Frist. Bravo. Material von sehr hoher Qualität.
Florence D.
5/5
17 janvier 2014
Sehr gute Website, sehr klar. Perfekte telefonische Betreuung und schnelle Berücksichtigung. Lieferung zum Lagerpunkt perfekt. Wirklich nichts zu sagen, sehr guter Service und sehr gute Produktqualität.
Christophe P.
2/5
16 janvier 2014
Fehler bei einem Paket unter den 3 gelieferten
Réponse de Trampolin Technik- 29 octobre 2013
Hallo, es gab tatsächlich einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung und wir entschuldigen uns nochmals dafür. Sobald Sie uns am Mittwoch, den 08.01. nachmittags über dieses Problem informiert haben, haben wir das fehlende Paket am nächsten Tag erneut versendet und es wurde am Dienstag, den 14.01. geliefert. Der Transportdienst hat die Lieferung und die Abholung des falschen Pakets recht schnell durchgeführt und wir danken Ihnen für Ihre Verfügbarkeit. Wir entschuldigen uns erneut für dieses Problem und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Christian L.
5/5
16 janvier 2014
ausgezeichnete Berücksichtigung meiner Anfrage und schnelle Lieferung
Mortier G.
4/5
16 janvier 2014
Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe, ohne große Schwierigkeiten.
Gerard M.
5/5
16 janvier 2014
sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Kontrolle der Bestellung geschätzt
Noelle C.
5/5
15 janvier 2014
sehr zufrieden, das Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein, das Schutznetz ist wirklich stabil!
Reaktionsschneller Kundenservice beim Verkauf und pünktliche Lieferung.
Gérard T.
5/5
13 janvier 2014
Sehr schnelle Antwort zur Ersetzung einer beschädigten Schutzplane.
Patricia D.
5/5
12 janvier 2014
Ausgezeichnete Begrüßung und Beratung, sehr seriöses Unternehmen. Perfekte Lieferung, nichts zu beanstanden
Jean Noel Et Nathalie B.
4/5
12 janvier 2014
Alles lief gut. Lieferung pünktlich und das Produkt entsprach unseren Erwartungen
Herve C.
4/5
10 janvier 2014
Gute Ratschläge, Trampolin gut verpackt für den Transport, in Erwartung des Aufbaus
Luc F.
5/5
10 janvier 2014
Gute Kommunikation - schnell geliefert - einfach und schnell zu montieren - gute Qualität... die Kinder sind begeistert!
Dominique M.
4/5
10 janvier 2014
Geeignetes Paket, netter Lieferant, aber Lieferung um 24 Stunden verschoben, ohne vorherige Benachrichtigung und Zustimmung, keine fehlenden Teile, sehr gute Montagefreundlichkeit, sehr gute Nutzung.
Arnoul D.
5/5
10 janvier 2014
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, einwandfreier Zustand der Kartons, der Lieferant hat mir sogar geholfen, alle Kartons einzeln ins Haus zu tragen. Danke!
Didier P.
5/5
9 janvier 2014
Ausgezeichnetes Produkt. Die Kinder sind begeistert. Schnelle und effiziente Lieferung.
Daniel B.
4/5
9 janvier 2014
Nur eine kleine Anmerkung, bei der Installation unseres Trampolins fehlten 3 Schraubenkappen.
Réponse de Trampolin Technik- 4 octobre 2013
Hallo, wir senden Ihnen die fehlenden Teile noch heute per Post. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
Veronique B.
5/5
9 janvier 2014
Sehr gute telefonische Informationen Schnelle und effiziente Bearbeitung Schnelle Lieferung sehr gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Allerdings Probleme mit dem Transporteur.
Réponse de Trampolin Technik- 5 octobre 2013
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Probleme mit dem Lieferanten. Dieser hat ohne Terminvereinbarung geliefert, da Sie an ein Unternehmen liefern ließen. Der Lieferschein enthält keine Vorbehalte. Natürlich zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Anmerkungen haben, um diesen Service zu verbessern und/oder Fragen zum Produkt. Das Team von France Trampoline.
Gaëlle K.
5/5
7 janvier 2014
Auf den ersten Blick sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Montage ziemlich einfach. Gute Nachverfolgung der Bestellung, guter Lieferservice. Bis heute nur Positives!
Théophane C.
5/5
7 janvier 2014
Perfekt. Produkt von guter Qualität. Schnelle Lieferung.
Sebastien L.
5/5
6 janvier 2014
Sehr professionell bei der Bestellung und Lieferung! Das Trampolin wird noch einige Wochen in den Kartons bleiben, also zu früh, um das Produkt zu beurteilen.
Roselyne C.
5/5
6 janvier 2014
Sehr gut
Celine F.
5/5
6 janvier 2014
Bis jetzt gibt es null Mängel... wir hatten ein Problem bei der vorherigen Bestellung (nicht eingehaltene Frist), aber das wurde mit viel Professionalität behandelt.
Réponse de Trampolin Technik- 11 octobre 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir versuchen, so schnell wie möglich und auf die bestmögliche Weise auf unsere Kunden zu reagieren. Das Team von France Trampoline.
Marc R.
5/5
6 janvier 2014
Ein Trampolin von hoher Qualität für garantierten Spaß. Ein Kundenservice, der sehr schnell antwortet und sehr reaktionsschnell ist. Angenehme Zahlungsmöglichkeiten. Ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kurz gesagt, ein Kauf, den ich empfehlen kann!
Christine E.
4/5
6 janvier 2014
Schneller und qualitativ hochwertiger telefonischer Kontakt, Lieferung ebenso.
Olivier S.
5/5
6 janvier 2014
Ausgezeichnet
Jean Pierre J.
5/5
6 janvier 2014
Der kleine Lieferfehler, eher mit dem Transporteur und der Feiertagszeit verbunden, wurde schnell ohne zusätzliche Kosten behoben. Nichts zu beanstanden an der Qualität des Materials und der Montagefreundlichkeit. Mein junger Sohn, der mehrere Jahre Erfahrung mit Trampolinen hat, ist begeistert.
Jean Marie R.
4/5
5 janvier 2014
Schnell, ohne Probleme.
Mme P.
5/5
4 janvier 2014
Sehr gutes Produkt, jetzt müssen wir sehen, wie es sich mit der Zeit verhält.