Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5

21922 Kundenbewertungen

Diane N.

2/5

2. Juni 2016

Große Probleme mit der Lieferung. Lieferung wurde 2 Mal hintereinander am Tag abgesagt

Antwort von Trampolin Technik - 16. Mai 2016

Guten Tag, Madame, wir wurden nicht über dieses Lieferproblem informiert. Wir fordern eine Rechtfertigung beim Transporteur an, damit dies nicht wieder vorkommt. Tatsächlich respektiert der Transporteur DPD jetzt die Lieferzeit, wenn die Lieferung auf einen Tag und ein Zeitfenster von 2 Stunden festgelegt ist. Wir sind über ein solches Missgeschick erstaunt und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Mélanie D.

4/5

2. Juni 2016

Trampolin *** Montage zu zweit recht einfach. Die Kinder (und auch die Erwachsenen!) gewöhnen sich langsam daran. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein.

Francoise G.

5/5

2. Juni 2016

Ich bin sowohl mit der Bestellung als auch mit den Bedingungen und der Lieferzeit vollkommen zufrieden.

Mostafa E.

5/5

2. Juni 2016

sehr gutes Produkt, einfach zu montieren, wir haben viel Spaß mit den Kindern. Danke, Trampolin Frankreich.

Fabienne G.

5/5

2. Juni 2016

wunderschön

Sabine L.

4/5

2. Juni 2016

Ich bin begeistert von dem Trampolin, das ich erworben habe. Allerdings bin ich mit der Lieferart nicht zufrieden: Der Transporteur hat mich am geplanten Tag nicht geliefert und ich musste beim zweiten vereinbarten Termin darauf bestehen, dass die Lieferung nach 17 Uhr erfolgt.

Sylvie P.

4/5

2. Juni 2016

Sehr gutes Produkt. Es scheint von guter Qualität zu sein. Wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch verhält....

David C.

5/5

2. Juni 2016

Schnell und zuverlässig

Zahid S.

4/5

2. Juni 2016

Ein kleines Problem bei der Lieferung, bei dem ich mehrmals anrufen musste, um pünktlich geliefert zu werden. Ich hatte eine Expresslieferung in 48 Stunden angefordert und wenn ich nicht mehrmals bei Ihrem Service und beim Lieferanten angerufen hätte, wäre ich 5 Tage später geliefert worden.

Laurent D.

2/5

2. Juni 2016

Lieferzeit nicht eingehalten

Antwort von Trampolin Technik - 11. Mai 2016

Guten Tag, Frau, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Unbehagen bezüglich der Lieferzeit, die 6 Werktage statt der angekündigten 5 Werktage betrug, an unsere Logistik weitergeleitet. Bitte wissen Sie, dass wir alles tun, um unsere Fristen einzuhalten, und dass wir bei Bedarf von Montag bis Freitag unter 05 56 36 04 62 erreichbar sind. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Dominique P.

5/5

2. Juni 2016

Sehr effektive Beratung am Telefon. Lieferung innerhalb von drei Tagen. Alles war perfekt. Bravo

Gaetan D.

5/5

2. Juni 2016

EXZELLENT, Trampolin von sehr guter Qualität, leicht zu montieren, identisch mit dem bestellten Modell, schnelle Lieferung

Laurent C.

5/5

2. Juni 2016

Ausgezeichnete Produkte, aber schade, dass es keine Montageanleitung für den Trampolinrand gibt!

Sarah G.

5/5

2. Juni 2016

Super, nichts zu sagen

Isabelle D.

4/5

2. Juni 2016

Schnelle Bestellung und Material entspricht meinen Erwartungen (nur ein kleiner Riss auf der Plane, die die Federn umgibt, ich hoffe, das wird sich nicht vergrößern)

Henri G.

5/5

2. Juni 2016

Sehr schnelle Lieferung, das Produkt ist ebenso gut, wenn nicht besser als das Original,... Es bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit bewährt!

Muller M.

3/5

2. Juni 2016

Verpackung beschädigt, da das Paket auf einer sehr kleinen Palette lag. Die Montageanleitung ist meiner Meinung nach nicht detailliert genug. Das Material ist von guter Qualität.

Antwort von Trampolin Technik - 9. Mai 2016

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin, nachdem es montiert wurde, Sie voll und ganz zufriedenstellt. Wir werden direkt mit Ihnen in Kontakt treten, um gemeinsam Ihre Meinung zu den Verbesserungsmöglichkeiten der Montageanleitung zu erfahren. Außerdem geben Sie an, dass Sie das beschädigte Paket erhalten haben. Wir bitten um Entschuldigung, aber nach Überprüfung haben Sie keine Reservierungen auf dem Lieferschein hinterlassen. Wir empfehlen Ihnen, dies gegebenenfalls zu präzisieren, andernfalls ist für den Transporteur das Paket in einwandfreiem Zustand angekommen und eine Reklamation ist bei ihnen nicht möglich. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Marie-claire O.

5/5

2. Juni 2016

Lieferung fristgerecht. Robustes Trampolin, das lange halten sollte. Große Sprungfläche für meine beiden Teenager. Guter Kauf, auch wenn es etwas teuer ist.

Jean-michel G.

4/5

2. Juni 2016

Der einzige negative Punkt, die Versandkosten sind zu hoch.

Angelique M.

4/5

2. Juni 2016

Sehr gut, außer dass die Befestigungen des Kissens gebrochen sind. Achtung, nicht mit der Netzbefestigung darunter zu befestigen, sondern gut um das runde Rohr des Trampolins. Ich habe gewarnt und hoffe auf eine Ersatzlieferung der Gummibänder???????? Ich warte immer noch. Ansonsten hebt sich der Rand des Kissens und zeigt das Rohr des Trampolins, wahrscheinlich wegen des Netzes. Es fehlen wahrscheinlich zusätzliche Befestigungen für die Kissen. Ansonsten ausgezeichnetes Produkt. Hervorragende Stabilität, wenn meine Töchter darauf springen, bewegt sich nichts. Bravo an France-Trampoline

Jean-charles J.

4/5

2. Juni 2016

Produkt entspricht der Bestellung, Lieferzeit eingehalten, Produkt von guter Qualität, leicht zu montieren

Christelle R.

5/5

2. Juni 2016

Sehr gut, sehr effiziente Antwort auf E-Mails, Lieferung pünktlich. Nichts zu beanstanden

Thierry M.

5/5

2. Juni 2016

Perfekt!!

Serge T.

5/5

1. Juni 2016

Zunächst ist die Website sehr gut gestaltet, um bei der Auswahl des Trampolins zu helfen. Wir haben uns für das Modell *** entschieden. Die Bestellung verlief problemlos und die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche. Aufgrund meiner Erfahrung mit einem Trampolin, das ich in großen Geschäften gekauft habe und das 4 Jahre gehalten hat, bevor das Tuch riss; konnte ich sofort nach Erhalt den Qualitätsunterschied feststellen: Struktur, Tuch und Schutz sind tatsächlich robuster und rechtfertigen den Preisunterschied. Der einzige Nachteil sind die Zerbrechlichkeit der Plastikschlösser am Eingang. Die Papieranleitung ist etwas knapp, aber das Tutorial auf YouTube ist perfekt.

Anne M.

5/5

29. Mai 2016

Lieferung ohne Schwierigkeiten von Ersatzteilen.

Yves K.

4/5

29. Mai 2016

Perfekte Lieferbedingungen. Qualitätsmaterial. Klare Bedienungsanleitung. Die Sicherheit der Benutzer hat Priorität. Achtung, die Montage erfordert zwei Personen und handwerkliches Geschick.

Le Roc C.

4/5

23. Mai 2016

Lieferung fristgerecht, gute technische Beratung am Telefon ohne Wartezeit. Die Qualität scheint gegeben zu sein. Nur der Erhalt des Schecks zur Bestätigung der Bestellung ist nicht sehr kundenfreundlich.

Edouard K.

3/5

22. Mai 2016

Ich bin mit dem Kauf des Trampolins zufrieden. Allerdings ist die Montageanleitung wirklich nicht ausreichend. Ich habe es zwei Tage lang montiert. Sie können sich an den Montagezeichnungen bei *** orientieren, wo alles von A bis Z erklärt ist.

Antwort von Trampolin Technik - 4. Mai 2016

Hallo, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden Sie kontaktieren, um zu verstehen, bei welchen Punkten Ihnen Informationen gefehlt haben. Wir haben auch Montagevideos auf unserem YouTube-Kanal, falls Sie mehr visuelle Hilfen für die Montage benötigen. Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

David C.

5/5

18. Mai 2016

Sehr zufrieden, aber wir sind nach dem Kauf des Trampolins.

Damien R.

5/5

18. Mai 2016

sehr hohe Reaktionsfähigkeit und Servicebewusstsein beim Versand dieser Ersatzteile für ein defektes Teil.

Nathalie B.

5/5

17. Mai 2016

Sehr gut

Cecile R.

5/5

17. Mai 2016

Sehr gut

Betty B.

5/5

14. Mai 2016

Die Lieferung erfolgte fristgerecht, ohne Probleme. Die Qualität des Produkts ist wirklich hervorragend, meine Kinder lassen es nicht mehr los!

Pascal L.

5/5

10. Mai 2016

Sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle es dringend. Ein kleiner Nachteil sind die Plastikhaken, aber das wurde sehr schnell vom Kundenservice gelöst, der mir Metallhaken geschickt hat. Perfekt, meine Kinder sind begeistert. Danke.

Julien N.

5/5

9. Mai 2016

Stéphane F.

5/5

9. Mai 2016

Ein sehr hochwertiger Kundenservice: aufmerksam, schnell und effizient. Ich empfehle es sehr.

Franck P.

5/5

9. Mai 2016

Hochwertiges Trampolin, einfach zu montieren.

Aniello Et Monique P.

5/5

6. Mai 2016

SEHR GUTE LEISTUNG VON A BIS Z, einschließlich der Lieferung

Julien R.

5/5

6. Mai 2016

Sehr bequemer Hängematte

Julien R.

3/5

6. Mai 2016

Hallo, schnelle und sorgfältige Lieferung, aber ich habe nicht die richtige Farbe der Hängematte erhalten. Ich habe eine mexikanische Hängematte in Kanarienfarbe bestellt. Erhalten in Weiß. Aber jetzt ist sie geöffnet und trotzdem bequem.

Antwort von Trampolin Technik - 19. April 2016

Hallo, wir freuen uns, dass die erhaltene Hängematte Ihren Erwartungen entspricht und perfekt bei Ihnen installiert ist. Bezüglich der erhaltenen Farbe haben wir die Information weitergeleitet und den Fehler auf unserer Website behoben, damit dies nicht wieder vorkommt. Außerdem hatten wir erwähnt, dass wir die erhaltene Hängematte innerhalb weniger Tage gegen die ausgewählte Farbe austauschen oder einen Rabatt anbieten können, und Sie haben sich für die letzte Lösung entschieden. Die Rückerstattung wurde von unserer Buchhaltungsabteilung vorgenommen und sollte schnell auf Ihrem Bankkonto erscheinen. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Marie-josé M.

5/5

3. Mai 2016

Sehr gutes Unternehmen, einwandfreie Verkäufer

Bérénice J.

5/5

2. Mai 2016

Trampolin von guter Qualität. Einfacher Kontakt. Toller Kundenservice.

Claude D.

4/5

26. April 2016

Ich habe meine Bestellung telefonisch aufgegeben, da die Auswahl einer Feder auf der Website kompliziert war (sehr große Auswahl). Es gab einen Mengenfehler bei der Lieferung, aber nach Reklamation kam der Rest schnell und ohne Versandkosten an. Ausgezeichneter telefonischer Kontakt.

M.mitton C.

4/5

25. April 2016

Bis jetzt ein gutes Produkt, das den Erwartungen unserer jungen Kunden entspricht. Der Kundenservice hat auf unsere Erwartungen reagiert und unser Ansprechpartner hat alle unsere Fragen und Anfragen effizient beantwortet.

Ketty H.

5/5

25. April 2016

Perfekt!! Kundenservice und After-Sales-Service ausgezeichnet, Produkt von sehr hoher Qualität!! Ich empfehle diesen Verkäufer allen, die mit einem Trampolinkauf zufrieden und gehört werden möchten!!!!

Christophe T.

5/5

24. April 2016

Gute Verarbeitungsqualität. Gut gemachte Montageanleitung. Die Lieferung erfolgte nur wenige Tage nach der Bestellung. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

Antony L.

5/5

21. April 2016

Schneller Versand von einem Händler. Ich empfehle.

Olivier G.

5/5

20. April 2016

Effizienz und Freundlichkeit. Alles ist perfekt!

Nicolas J.

5/5

18. April 2016

Kein Problem bei der Bestellung (defektes Teil wurde im Rahmen der Garantie ersetzt). Perfekte Lieferung innerhalb der vereinbarten Fristen. Nichts zu beanstanden.

Pierre H.

5/5

17. April 2016

Sehr gut.