Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
22178 Kundenbewertungen
5/5
24. September 2020
Sehr gut, seriös und zuverlässig
4/5
24. September 2020
Sehr guter Kontakt und Antworten von Ihrer Zentrale, aber Schwierigkeiten beim Transport: Der Fahrer hat niemals die angegebene Telefonnummer angerufen, die ihm geholfen hätte, den Lieferort schnell zu finden (die Adresse ist nicht im GPS). Ohne GPS kein Glück....! Aber 6 Monate nach der Bestellung (Durchmesserfehler bei dieser Bestellung des Schutznetzes) haben wir, was wir für den nächsten Sommer brauchen...
5/5
24. September 2020
Gut beraten von France Trampoline
4/5
23. September 2020
Kommentar
4/5
23. September 2020
ernsthaft und aufmerksam und ziemlich schnell
4/5
23. September 2020
gut
5/5
23. September 2020
Guter Service.
5/5
23. September 2020
Sehr gute Qualität.
3/5
23. September 2020
Mehrere Monate Wartezeit... Sicherlich hat das Coronavirus hier eine Rolle gespielt, aber ich musste alle Schritte unternehmen, um regelmäßig Neuigkeiten zu erhalten!
Antwort von Trampolin Technik - 23. März 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Versorgungsengpässe und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Trotz einer reduzierten Belegschaft haben wir unser Bestes getan, um die Fristen auf unserer Website zu aktualisieren und unsere Kunden zu kontaktieren. Leider hatten wir nicht die Möglichkeit, jeden Kunden individuell zu kontaktieren, und wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline.
4/5
23. September 2020
Perfekt
5/5
23. September 2020
gut
4/5
22. September 2020
Qualitätsprodukt. Einfach zu montieren (ich bin eine kleine Frau und habe es alleine installiert), aber man muss mehr als zu zweit sein, um das Kabel richtig festzuziehen. Die Kinder sind glücklich, den ganzen Tag damit zu spielen.
5/5
22. September 2020
Kein Problem
5/5
21. September 2020
sehr reaktionsschnell.
5/5
21. September 2020
Das Tyrolienne + Ninja Parcours Paket ist sehr zufriedenstellend. Die Produkte sind von guter Qualität und für Klein und Groß nutzbar.
5/5
21. September 2020
Sehr gutes Material. Lieferung am Tag nach der Bestellung, mitten in der COVID-19-Krise, ich hätte nicht einmal daran geglaubt.
1/5
21. September 2020
Das Malset war defekt: der Haftvermittler und das Lösungsmittel waren komplett trocken!!! Ich musste erneut einkaufen, was mich tief irritiert hat. Mein Ziel war es, genau das zu vermeiden, was die hohe Ausgabe für ein wenig Farbe gerechtfertigt hätte!!!
Antwort von Trampolin Technik - 15. August 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verkaufen derzeit keine Farbe auf unserer Website, Sie haben wahrscheinlich einen Fehler gemacht. Wir hoffen jedoch, dass Ihr Tyrolienne XL Infinity Sie voll und ganz zufriedenstellt. Wenn dem so ist, zögern Sie nicht, Ihre Bewertung zu überdenken. ;) Das Team von France Trampoline.
5/5
20. September 2020
Super Produkt! Die Kinder haben viel Spaß...
1/5
20. September 2020
Wenn das erhaltene Trampolin mich zufriedenstellt, bin ich jedoch sehr unzufrieden mit dem Kundenservice von Frankreich Trampolin. Ich habe mehrmals (im Juli und August) telefonisch das Unternehmen kontaktiert, um ein Angebot für 4 identische Trampoline anzufordern. Ich wurde jedes Mal am Telefon von einer charmanten Person empfangen, aber ich habe nie das angeforderte Angebot erhalten??? Was ist los bei Frankreich Trampolin, das seine Kunden nicht zurückruft?
Antwort von Trampolin Technik - 14. August 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass das Trampolin, das Sie bestellt haben, Ihnen voll und ganz zusagt, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir bedauern jedoch dieses Kommunikationsproblem. Wir werden versuchen, Sie schnell zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, von Ihrer Seite aus zu überprüfen, ob Ihre Informationen beim Einloggen in Ihr Konto aktuell sind. Wir stehen Ihnen auch unter unserer Adresse contact@france-trampoline.com zur Verfügung.
5/5
17. September 2020
Trampolin von sehr guter Qualität
5/5
17. September 2020
Dienstleistungen und Produkte von guter Qualität, ich empfehle.
3/5
16. September 2020
Lange Lieferzeit
Antwort von Trampolin Technik - 2. August 2020
Hallo, Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit zu akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen schnell auf unserer Website zu aktualisieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Team von Frankreich Trampolin.
4/5
16. September 2020
Trampolin von guter Qualität trotz einer Produktionsverzögerung mit einer Lieferung, die 3 Mal verschoben wurde.
4/5
16. September 2020
Großes Trampolin der Apollo-Serie eignet sich für sportliche Nutzung durch eine erwachsene Person: stabile und solide Struktur; Federn und Sprungtuch ermöglichen große Sprünge; Sicherheitsnetz hoch und stabil, aber an einigen Stellen (Eingang, Carbonbögen) fragil. Die Materialqualität ist gut, außer bei einigen Kunststoffteilen und einigen Schwachstellen des Netzes. Nach 3 Monaten Nutzung ist der Spaß immer noch da. Die wenigen Probleme, die aufgetreten sind, sind: - die Kunststoffhaken, um den Schutzschaum um den Rand des Sprungtuchs zu halten, brechen nacheinander. - der Reißverschluss-Eingang des Netzes droht schnell zu reißen, da er nicht für eine Person von durchschnittlicher/großer Statur ausgelegt ist - der Carbonbogen, der das Netz in der Höhe spannt, ist sehr schwierig zu installieren und ziemlich fragil - das Netz ist sehr schwierig zu installieren - man muss mindestens zu zweit, besser zu dritt oder viert sein, um das Trampolin richtig zu installieren. - Blätter und alles, was im Garten fliegt, können sich zwischen dem Schutzschaum und dem Netz verfangen: es ist schwierig, die Ränder des Sprungbereichs perfekt sauber zu halten. Was den Anbieter betrifft, sind die telefonischen Ratschläge sinnvoll und es entsteht ein Eindruck von Seriosität und Professionalität aus den Gesprächen. Was die Website betrifft, kann man bedauern, dass der Status der Bestellung sich nicht ändert, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde (mit anderen Worten: keine voraussichtliche Lieferverfolgung, was ärgerlich ist, da man am Tag der Lieferung unbedingt anwesend sein muss).
1/5
15. September 2020
Lieferzeit viel zu lang. Anfang Juni bestellt, Anfang August erhalten.
Antwort von Trampolin Technik - 31. Mai 2020
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachbestellungen und Lieferungen erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren und Sie direkt per E-Mail zu informieren. Wir möchten uns daher für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Das Team von Frankreich Trampolin.
5/5
15. September 2020
Ich habe vor über 10 Jahren ein Trampolin bestellt, mit dem ich sehr zufrieden war, sowohl mit der Qualität des Produkts als auch mit der Qualität des Kundenservices, und ich habe die Erfahrung gerade wiederholt, um eines meinen Kindern zu schenken, die selbst Eltern geworden sind.
4/5
15. September 2020
Produkte von guter Qualität, die der Beschreibung entsprechen und innerhalb der angegebenen Frist empfangen wurden. Bestellung in 2 Lieferungen erhalten aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, aber wir mussten uns für die 2. Lieferung melden, da wir offensichtlich vergessen wurden...
5/5
15. September 2020
Perfekt. Vollständig mit dem Produkt zufrieden.
5/5
15. September 2020
Sehr schnelle Lieferung
2/5
14. September 2020
Fristen wurden nicht eingehalten. Lieferung der Netzbefestigungen mit inkompatibler Größe, daher Rückruf zur Anforderung eines Versands mit diesmal den richtigen Befestigungen. Empfang der Leiter 1 Monat nach dem Trampolin...
Antwort von Trampolin Technik - 5. August 2020
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich haben wir während dieser Krise Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Wir haben unser Bestes getan, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Allerdings spiegelt dieser Rückruf des Produkts nicht die gewohnte Qualität und Seriosität unserer Dienstleistungen wider. Aus diesem Grund entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin.
5/5
14. September 2020
Bestellung im Rahmen des sehr leistungsfähigen und effektiven Kundenservices aufgegeben, der nicht zögert, den Kunden zufrieden zu stellen, selbst bei Produkten, die die Garantie überschritten haben.
5/5
14. September 2020
Top
4/5
14. September 2020
Super Trampolin. Allerdings habe ich die Leiter immer noch nicht erhalten.
5/5
14. September 2020
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das Produkt ist von sehr guter Qualität. Schnelle Lieferung. Ich empfehle diese Seite.
5/5
14. September 2020
Schnelle und effiziente Lieferung, Produkte entsprechen dem, was wir auf dieser Seite bestellt haben, die ich empfehle.
5/5
14. September 2020
Die Federn passen mir perfekt. Schnelle Ankunft und ohne Probleme. Sorgfältige Verpackung.
1/5
14. September 2020
Wir haben unsere Bestellung nicht erhalten!
Antwort von Trampolin Technik - 9. Juni 2020
Hallo und danke für Ihr Feedback, Ihre Bestellung wurde Ende Juli versendet und dann an einen Abholpunkt geliefert, Sie sollten normalerweise per E-Mail von diesem kontaktiert worden sein, sowie von unserem Team. Wenn das Paket 15 Tage oder länger an diesem Abholpunkt zurückgehalten wird und Sie keine Reklamation eingereicht haben, wird das Paket automatisch an unser Lager zurückgeschickt. Wir stehen Ihnen unter der Adresse contact@france-trampoline.com zur Verfügung, um zu erfahren, ob Sie diese Bestellung weiterhin erhalten möchten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, das Team von Frankreich Trampolin.
5/5
13. September 2020
Sehr gute Qualität des Kundenservices von den Personen, die ich am Telefon hatte.
5/5
13. September 2020
alles in Ordnung
4/5
13. September 2020
Guten Abend, wir sind mit dem Trampolin und der Qualität zufrieden. Jetzt müssen wir nach einem Jahr sehen, um eine Bilanz zu ziehen, das alte hat immerhin 8 Jahre gehalten (sixbros), Frankreich Trampolin muss besser in der Haltbarkeit sein.
4/5
13. September 2020
Das Trampolin ermöglicht es den Kindern, sich gut zu amüsieren. Sie sind damit vollkommen glücklich. Der Zusammenbau war schwieriger im Bereich, um das Netz von unten zu befestigen. 2 Haken sind gebrochen und ich muss sie bestellen. Für das Kissen über den Haken habe ich auch 2 Haken, die gewechselt werden müssen, weil sie gefallen sind und da ich darüber gemäht habe, sind sie beschädigt. Pech gehabt. Das Kissen macht Falten und es ist nicht einfach, es flach zu machen. Schließlich war das Anbringen des Klettbandes am Rand schwierig. Trotz dieser 3 negativen Punkte sind wir mit der Qualität des Trampolins sehr zufrieden.
5/5
13. September 2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen, pünktlich geliefert.
4/5
13. September 2020
Sehr gutes Trampolin von welcher Qualität; unsere Kinder haben viel Spaß damit. Einziger Nachteil: Das Befestigungsset wurde später geliefert als das Trampolin, das inzwischen zum Nachbarn geflogen ist. Ergebnis: 150 Euro für Ersatzteile zu bestellen ...
5/5
13. September 2020
Schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
5/5
13. September 2020
ausgezeichnetes Produkt, entspricht der Präsentation auf der Website FRANCE TRAMPOLINE
5/5
11. September 2020
Sehr gutes Produkt
4/5
10. September 2020
Lieferzeit etwas lang
5/5
10. September 2020
sehr gut
1/5
10. September 2020
Ich hatte beim Kauf angegeben, dass es das Geburtstagsgeschenk meines Sohnes drei Wochen später (Ende Juni) war. Ergebnis: Die Seilbahn kam Ende August ohne jegliche Nachricht, um mich auf dem Laufenden zu halten! Ich lasse Sie die Enttäuschung meines Sohnes sich vorstellen.....
Antwort von Trampolin Technik - 18. Juni 2020
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben tatsächlich erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir bedauern jedoch, dass Sie von diesen Verzögerungen betroffen waren und dass wir nicht alle unsere Kunden individuell kontaktieren konnten. Wir möchten uns daher entschuldigen und hoffen, dass Ihr Sohn an diesen schönen Tagen seine Seilbahn genießen kann. Das Team von France Trampoline.
5/5
10. September 2020
alles in Ordnung, alles in Ordnung