Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
22178 Kundenbewertungen
5/5
21. Oktober 2021
Geduld und Erreichbarkeit des Kontakts angesichts der Situation. Angenehme kommerzielle Geste. Ich bedaure jedoch immer noch, dass angeblich französische Produkte woanders als in Frankreich hergestellt werden (woher die große Lieferverzögerung, weil die Produkte nicht in den Lagern von France Trampoline angekommen sind).
5/5
20. Oktober 2021
Top-Service (wie immer)
5/5
20. Oktober 2021
Sehr gut
5/5
20. Oktober 2021
Filet schnell geliefert, von guter Qualität und leicht zu montieren.
5/5
19. Oktober 2021
Wir sind sehr zufrieden mit dem Trampolin, es ist von großartiger Qualität und die Kinder lieben es. Wir hatten ein paar Probleme mit der Lieferung, aber das Kundenserviceteam von France Trampoline war außergewöhnlich, insbesondere Coralie Edwards. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und dem erhaltenen Service und würden dieses Unternehmen sehr empfehlen.
5/5
19. Oktober 2021
Guter Empfang bei der Bestellung per Telefon. Schnelligkeit der Bestellung und Lieferung.
5/5
19. Oktober 2021
Perfekt, nichts zu beanstanden
5/5
19. Oktober 2021
Sehr gut.
5/5
19. Oktober 2021
Ausgezeichnete Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung.
5/5
19. Oktober 2021
Sehr gut
5/5
18. Oktober 2021
Schnelle Lieferung
5/5
18. Oktober 2021
SEHR GUTES PRODUKT UND LIEFERUNG OHNE PROBLEME
5/5
18. Oktober 2021
Wir hatten ein Problem mit unserem Trampolin, aber France Trampoline hat das Problem hervorragend gelöst. Ein großes DANKE an France Trampoline.
5/5
18. Oktober 2021
Die Bestellung verlief sehr gut sowie die Lieferung. Perfekt. Dieses Trampolin ist wunderbar sowohl für einen Erwachsenen als auch für meine kleine Tochter, die 3 Jahre alt geworden ist und es für sie war. Ein bisschen kompliziert zu montieren, aber es ist robust und gut geschützt. Ich weiß nicht, wie lange es draußen hält, aber ich habe Vertrauen. Vielen Dank noch einmal. Sehr gutes Produkt im Verhältnis zum Preis.
4/5
18. Oktober 2021
Das Material ist von guter Qualität, große Größe, mehr als ich mir vorgestellt hatte. Die Montageanleitung war für einige Schritte unzureichend. Wir haben es trotzdem geschafft. Insgesamt zufrieden mit meinem Kauf.
5/5
18. Oktober 2021
Bestellung wurde fristgerecht an einen Abholpunkt geliefert. Keine Anmerkungen.
5/5
18. Oktober 2021
Das Trampolin ist von sehr guter Qualität; die Lieferung hatte sich verzögert, aber alles wurde getan, um die Verzögerung zu minimieren. Nichts zu beanstanden!
5/5
17. Oktober 2021
Qualitätsprodukt, Montageanleitung ziemlich präzise. Der Zusammenbau erfordert zwei Personen, aber es ist möglich, es alleine mit viel Zeit zu montieren! Das Trampolin scheint sehr stabil zu sein, wir werden sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
5/5
17. Oktober 2021
Material rechtzeitig bei der Bestellung erhalten. Material von sehr guter Qualität. Meine Kinder genießen es sehr.
4/5
17. Oktober 2021
Sehr gutes Produkt trotz der langen Wartezeit auf die Lieferung. Man hatte mich über eine Lieferzeit von 4 Wochen informiert, die um 2 Wochen verlängert wurde, was angesichts des Kontexts passieren kann... jedoch bin ich sehr enttäuscht über die Zahlung, da meine Zahlung bei der Bestellung und nicht bei der Lieferung abgebucht wurde!!!
5/5
17. Oktober 2021
Wir können die Teile kaufen, um die defekten zu ersetzen. Perfekt, um das Trampolin in gutem Zustand zu halten. Es ist wie neu!
2/5
17. Oktober 2021
Bestellung entspricht den Erwartungen, jedoch ist die Plane nach 21 Monaten durchlöchert. Dabei wurde der Tchoukball nach jeder Benutzung hereingebracht.
Antwort von Trampolin Technik - 4. Dezember 2019
Hallo, danke für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Fotos des Produkts zu kontaktieren (contact@france-trampoline.com). Ein Ersatznetz ist ebenfalls auf unserer Website verfügbar (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
4/5
17. Oktober 2021
Sehr reaktionsschnell.
1/5
17. Oktober 2021
Die angekündigten Fristen werden nicht eingehalten und nicht akzeptiert. Wir haben innerhalb von etwa 8 Monaten 1 Ninja-Parcours, 2 Trampoline Jump'up 360, Zubehör und Ersatzteile nach einem schweren Wetterereignis gekauft. Sie haben sich geweigert, uns eine Rechnung zu übermitteln, die den Kauf des Trampolins im Dezember 2020 und das Zubehör, das einen Monat später gekauft wurde (es war zum Zeitpunkt des Trampolinkaufs nicht verfügbar), um eine teilweise Rückerstattung der Versicherung zu erleichtern. Außerdem ist der Preis des Trampolins in 6 Monaten um 20% gestiegen und Sie wollten keinen kommerziellen Ausgleich anbieten. Sie werden unser Unbehagen verstehen.
Antwort von Trampolin Technik - 14. August 2021
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Nach Überprüfung wurde die Rechnung Ihnen am 22.06. per E-Mail gesendet. Die E-Mail könnte in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Die Rechnungen sind ansonsten direkt in Ihrem Kundenbereich verfügbar, falls benötigt. Die Preise unserer Trampoline sind aufgrund der gestiegenen Rohstoffpreise während der Gesundheitskrise tatsächlich gestiegen. Wir mussten uns anpassen und unsere Preise an die des Marktes anpassen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
17. Oktober 2021
Sehr professionell und sehr nett.
3/5
17. Oktober 2021
Sehr schönes und gutes Produkt. Leider gibt es ein kleines Problem und nachdem ich das Unternehmen telefonisch kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.
Antwort von Trampolin Technik - 21. August 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Sie müssen uns außerhalb unserer Öffnungszeiten angerufen haben. Wir tun unser Bestes, um die Kunden so schnell wie möglich zurückzurufen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zwischen 9 und 12 Uhr oder von 13:45 bis 18 Uhr unter 0556360462 oder per E-Mail (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
17. Oktober 2021
Plan nicht einfach, aber wir haben es geschafft.
5/5
17. Oktober 2021
Super Kontakt mit dem Kundenservice, sehr zufrieden mit der gefundenen Lösung.
5/5
17. Oktober 2021
SUPER
4/5
16. Oktober 2021
Gute Qualität des Materials, schade, dass der Reißverschluss nicht weiter nach unten geht, da es schwierig ist, auf das Trampolin zuzugreifen.
5/5
16. Oktober 2021
Sehr gut
5/5
16. Oktober 2021
Zuverlässig und schnell
4/5
16. Oktober 2021
Bestellung entspricht den Erwartungen, gute telefonische Auskunft.
5/5
16. Oktober 2021
Sehr gut
5/5
15. Oktober 2021
Alles war perfekt. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die gelieferten Teile ohne Überraschungen, wie vorgesehen. Ich empfehle FRANCE TRAMPOLINE, bei dem ich seit 2009 vertrauensvoll Artikel bestelle.
5/5
14. Oktober 2021
SEHR GUTES QUALITÄTSPRODUKT
5/5
13. Oktober 2021
gute Leistung
5/5
13. Oktober 2021
unsere Bestellung lief gut.
5/5
12. Oktober 2021
Sehr gutes Material
5/5
12. Oktober 2021
Super Bestellung gut abgewickelt. Trampolin von hoher Qualität, die Kinder haben Spaß, danke
4/5
12. Oktober 2021
Material erhalten, das der Bestellung entspricht, von guter Qualität. Lieferung innerhalb der Fristen.
5/5
12. Oktober 2021
Bestellung schnell erhalten. Große Auswahl an Ersatzteilen.
5/5
11. Oktober 2021
schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt
3/5
11. Oktober 2021
Ich habe angerufen, um zu erfahren, welches Netz ich bestellen sollte, aber ich wurde unvollständig informiert, sodass ich das falsche Modell bestellt habe. Der Umtausch wurde akzeptiert, aber ich musste die Versandkosten übernehmen.
Antwort von Trampolin Technik - 5. September 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung direkt über unsere Website aufgegeben. Daher erfolgen Rücksendungen und Umtausch auf Kosten des Kunden. Wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Informationen vor der Bestellung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
11. Oktober 2021
Insgesamt sehr guter Service
3/5
11. Oktober 2021
Lieferzeit viel zu lang: etwa 2 Monate für eine Leiter.
Antwort von Trampolin Technik - 17. Juni 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 15.06. war das Nachschubdatum des Trampolins der 06.08., wie in der Produktbeschreibung angegeben. Das Produkt wurde schließlich am 01.09. aufgrund eines zusätzlichen Verzugs versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und bemühen uns, unsere Kunden über die realistischsten Nachschubdaten zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
11. Oktober 2021
sehr gut
5/5
11. Oktober 2021
Ausgezeichnete Beratung bei der Bestellung, gefolgt von einem sorgfältigen Versand. Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr gut durchdacht.
5/5
10. Oktober 2021
spitze
5/5
10. Oktober 2021
Perfekt