Qualitätsprodukt, Montageanleitung ziemlich präzise. Der Zusammenbau erfordert zwei Personen, aber es ist möglich, es alleine mit viel Zeit zu montieren! Das Trampolin scheint sehr stabil zu sein, wir werden sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
Sylvain M.
5/5
17 octobre 2021
Material rechtzeitig bei der Bestellung erhalten. Material von sehr guter Qualität. Meine Kinder genießen es sehr.
Virginie F.
4/5
17 octobre 2021
Sehr gutes Produkt trotz der langen Wartezeit auf die Lieferung. Man hatte mich über eine Lieferzeit von 4 Wochen informiert, die um 2 Wochen verlängert wurde, was angesichts des Kontexts passieren kann... jedoch bin ich sehr enttäuscht über die Zahlung, da meine Zahlung bei der Bestellung und nicht bei der Lieferung abgebucht wurde!!!
Christine V.
5/5
17 octobre 2021
Wir können die Teile kaufen, um die defekten zu ersetzen. Perfekt, um das Trampolin in gutem Zustand zu halten. Es ist wie neu!
Stéphanie J.
2/5
17 octobre 2021
Bestellung entspricht den Erwartungen, jedoch ist die Plane nach 21 Monaten durchlöchert. Dabei wurde der Tchoukball nach jeder Benutzung hereingebracht.
Réponse de Trampolin Technik- 4 décembre 2019
Hallo, danke für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Fotos des Produkts zu kontaktieren (contact@france-trampoline.com). Ein Ersatznetz ist ebenfalls auf unserer Website verfügbar (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Gael D.
4/5
17 octobre 2021
Sehr reaktionsschnell.
Laurence C.
1/5
17 octobre 2021
Die angekündigten Fristen werden nicht eingehalten und nicht akzeptiert. Wir haben innerhalb von etwa 8 Monaten 1 Ninja-Parcours, 2 Trampoline Jump'up 360, Zubehör und Ersatzteile nach einem schweren Wetterereignis gekauft. Sie haben sich geweigert, uns eine Rechnung zu übermitteln, die den Kauf des Trampolins im Dezember 2020 und das Zubehör, das einen Monat später gekauft wurde (es war zum Zeitpunkt des Trampolinkaufs nicht verfügbar), um eine teilweise Rückerstattung der Versicherung zu erleichtern. Außerdem ist der Preis des Trampolins in 6 Monaten um 20% gestiegen und Sie wollten keinen kommerziellen Ausgleich anbieten. Sie werden unser Unbehagen verstehen.
Réponse de Trampolin Technik- 14 août 2021
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Nach Überprüfung wurde die Rechnung Ihnen am 22.06. per E-Mail gesendet. Die E-Mail könnte in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Die Rechnungen sind ansonsten direkt in Ihrem Kundenbereich verfügbar, falls benötigt. Die Preise unserer Trampoline sind aufgrund der gestiegenen Rohstoffpreise während der Gesundheitskrise tatsächlich gestiegen. Wir mussten uns anpassen und unsere Preise an die des Marktes anpassen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Delphine C.
5/5
17 octobre 2021
Sehr professionell und sehr nett.
Coralie C.
3/5
17 octobre 2021
Sehr schönes und gutes Produkt. Leider gibt es ein kleines Problem und nachdem ich das Unternehmen telefonisch kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.
Réponse de Trampolin Technik- 21 août 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Sie müssen uns außerhalb unserer Öffnungszeiten angerufen haben. Wir tun unser Bestes, um die Kunden so schnell wie möglich zurückzurufen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zwischen 9 und 12 Uhr oder von 13:45 bis 18 Uhr unter 0556360462 oder per E-Mail (contact@france-trampoline.com) zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Emmanuelle F.
5/5
17 octobre 2021
Plan nicht einfach, aber wir haben es geschafft.
Rolando J.
5/5
17 octobre 2021
Super Kontakt mit dem Kundenservice, sehr zufrieden mit der gefundenen Lösung.
Michel G.
5/5
17 octobre 2021
SUPER
Sylvie U.
4/5
16 octobre 2021
Gute Qualität des Materials, schade, dass der Reißverschluss nicht weiter nach unten geht, da es schwierig ist, auf das Trampolin zuzugreifen.
Géraldine D.
5/5
16 octobre 2021
Sehr gut
Gerard B.
5/5
16 octobre 2021
Zuverlässig und schnell
Serge B.
4/5
16 octobre 2021
Bestellung entspricht den Erwartungen, gute telefonische Auskunft.
Amelie N.
5/5
16 octobre 2021
Sehr gut
Christine D.
5/5
15 octobre 2021
Alles war perfekt. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die gelieferten Teile ohne Überraschungen, wie vorgesehen. Ich empfehle FRANCE TRAMPOLINE, bei dem ich seit 2009 vertrauensvoll Artikel bestelle.
Joseph P.
5/5
14 octobre 2021
SEHR GUTES QUALITÄTSPRODUKT
Lorenzo L.
5/5
13 octobre 2021
gute Leistung
Cécile R.
5/5
13 octobre 2021
unsere Bestellung lief gut.
Stephanie C.
5/5
12 octobre 2021
Sehr gutes Material
Franck M.
5/5
12 octobre 2021
Super Bestellung gut abgewickelt. Trampolin von hoher Qualität, die Kinder haben Spaß, danke
Yves L.
4/5
12 octobre 2021
Material erhalten, das der Bestellung entspricht, von guter Qualität. Lieferung innerhalb der Fristen.
Remy V.
5/5
12 octobre 2021
Bestellung schnell erhalten. Große Auswahl an Ersatzteilen.
Jules S.
5/5
11 octobre 2021
schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt
Bernard B.
3/5
11 octobre 2021
Ich habe angerufen, um zu erfahren, welches Netz ich bestellen sollte, aber ich wurde unvollständig informiert, sodass ich das falsche Modell bestellt habe. Der Umtausch wurde akzeptiert, aber ich musste die Versandkosten übernehmen.
Réponse de Trampolin Technik- 5 septembre 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung direkt über unsere Website aufgegeben. Daher erfolgen Rücksendungen und Umtausch auf Kosten des Kunden. Wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Informationen vor der Bestellung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Jean Claude F.
5/5
11 octobre 2021
Insgesamt sehr guter Service
Christophe M.
3/5
11 octobre 2021
Lieferzeit viel zu lang: etwa 2 Monate für eine Leiter.
Réponse de Trampolin Technik- 17 juin 2021
Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 15.06. war das Nachschubdatum des Trampolins der 06.08., wie in der Produktbeschreibung angegeben. Das Produkt wurde schließlich am 01.09. aufgrund eines zusätzlichen Verzugs versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und bemühen uns, unsere Kunden über die realistischsten Nachschubdaten zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Pierre Sylvain C.
5/5
11 octobre 2021
sehr gut
Pitie J.
5/5
11 octobre 2021
Ausgezeichnete Beratung bei der Bestellung, gefolgt von einem sorgfältigen Versand. Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr gut durchdacht.
Aimee S.
5/5
10 octobre 2021
spitze
Nicolas Q.
5/5
10 octobre 2021
Perfekt
Nicolas M.
5/5
10 octobre 2021
Alles entspricht unseren Erwartungen, aber die Kundenservice-Plattform ist etwas mühsam
Hélène G.
5/5
9 octobre 2021
Ein qualitativ hochwertiges Produkt mit einer hervorragenden Bearbeitungszeit der Bestellung! Danke
Sabine H.
5/5
8 octobre 2021
perfekter Service
Christine C.
5/5
7 octobre 2021
Gute Qualität
Maryline L.
5/5
6 octobre 2021
perfekt
Jean-marc G.
5/5
6 octobre 2021
Ihre Ratschläge und Ihre Schnelligkeit bei der Bearbeitung meiner Bestellung waren ausgezeichnet. Die Nachverfolgung und die erhaltenen Informationen haben mich überrascht: Es ist der beste Service, den ich je erhalten habe, selbst bei ***! Bravo!
Jessy G.
5/5
6 octobre 2021
Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung. Sehr zufrieden. Ich empfehle.
Julien B.
4/5
6 octobre 2021
IM ALLGEMEIN GUT
Jacqueline A.
5/5
6 octobre 2021
TRAMPOLIN VON SEHR GUTER QUALITÄT. Schnelle Lieferung. SEHR ZUFRIEDEN.
Virginie F.
5/5
6 octobre 2021
Gute Qualität
Teisseire C.
5/5
6 octobre 2021
Sehr gut, sollte jedoch in der Beherrschung und Wettbewerbsfähigkeit der Transportkosten Fortschritte machen. Achtung, Amazon lauert!!! DT
Florent C.
5/5
6 octobre 2021
Seriöser Verkäufer, schnelle und sorgfältige Lieferung.
Aïcha F.
5/5
5 octobre 2021
Schnelle Lieferung. Mangel am Netz sofort behoben. Wirklich zu empfehlen.
Arnaud G.
4/5
5 octobre 2021
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Etwas teuer, aber von guter Qualität.
Claire R.
5/5
4 octobre 2021
Schnell, effizient, Produkt von guter Qualität. Nicht enttäuscht von meinem Kauf.