Sehr angenehme Begrüßung, informative Auskünfte und schnelle Lieferung.
Patrick S.
5/5
20 juin 2012
Die Lieferung erfolgte schnell, was mir gut passt, denn ohne dieses Kissen konnten die Kinder das Trampolin nicht mehr benutzen.
Isabelle D.
5/5
20 juin 2012
Schnelle Lieferung! Nichts zu sagen, guter Service.
Nathalie S.
5/5
20 juin 2012
Qualitätsprodukt, sehr schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden.
Marie France A.
5/5
20 juin 2012
Zum zweiten Mal habe ich Ihre Dienste in Anspruch genommen und war sehr zufrieden, vor allem habe ich eine sehr große Freundlichkeit erfahren.
Patrick G.
5/5
19 juin 2012
Ich habe es sehr geschätzt, einen Anruf zu erhalten, um zu erfahren, ob ich bei meinen Maßen bei der Internetbestellung einen Fehler gemacht habe. Sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands des Trampolinteppichs, es fehlte meinen Kindern, dass sie nicht mehr spielen konnten. Ich weiß, dass ich, wenn ich wieder ein Problem habe, bei Ihrem Unternehmen bestellen werde.
Laetitia B.
4/5
19 juin 2012
Ich wünschte, das Lieferdatum wäre genauer.
Jean-michel N.
4/5
19 juin 2012
Der Bestellprozess und der Kundenservice sind wirklich top bei France Trampoline. Ich benötigte einige Ratschläge, bevor ich meine Bestellung bestätigte; es dauerte weniger als 1 Minute, um mit einem kompetenten Berater in Kontakt zu treten! Allerdings gab es bei der Lieferung, da ich im Südosten Frankreichs wohne, mehr als 5 Werktage... (Bestellung am Freitagnachmittag über die Website => Lieferung am Montag der zweiten Woche)
Dominique B.
5/5
19 juin 2012
Nichts, alles läuft gut.
Corinne D.
4/5
18 juin 2012
Bis jetzt ist alles sehr gut gelaufen, ich warte auf die Lieferung.
Christelle S.
5/5
18 juin 2012
Klare Anleitung, einfache Montage.
Patrick S.
5/5
18 juin 2012
Ich weiß, dass ich, wenn ich ein Teil für das Trampolin meines Sohnes benötige, ohne zu zögern auf Ihrer Website bestellen werde. Ich habe besonders den Anruf einer Person geschätzt, um zu überprüfen, ob ich die richtigen Maße genommen habe.
Christian C.
5/5
18 juin 2012
Gut.
Franck R.
5/5
18 juin 2012
Möglichkeiten, Federn zu bestellen.
Ouri C.
5/5
18 juin 2012
Kein Problem mit France Trampoline: klare Website, vollständige Montageanleitungen... Der Transportdienstleister hat jedoch den Vertrag, 72 Stunden im Voraus über die Lieferung zu informieren, nicht eingehalten. Der Kundenservice von France Trampoline hat sich entschuldigt, was positiv ist.
Hervé T.
5/5
18 juin 2012
Schnell und effizient.
Antoine G.
5/5
18 juin 2012
Nur gute Materialien und Ersatzteile!!!
Severine D.
5/5
18 juin 2012
Sehr schnelle Lieferung, sogar bei Zahlung per Scheck. Montage gut erklärt. Empfehlenswerter Shop.
Romain V.
4/5
17 juin 2012
Einfach perfekt!
Stéphane J.
4/5
17 juin 2012
gute Bestellverfolgung
Stéphan R.
4/5
17 juin 2012
Korrekte Dienstleistung und schnelle Lieferung
Lydie G.
5/5
16 juin 2012
guter telefonischer Empfang mit der Assistentin, sehr angenehm, dass der Termin nach unserem Wunsch für den Transporteur vereinbart wurde. Vielleicht sollte die Anleitung überarbeitet werden, da sie nicht immer klar ist. Das Material von guter Qualität entspricht unseren Erwartungen in Bezug auf Sicherheit.
Loïs P.
5/5
15 juin 2012
Einfache Bestellung, Lieferfrist eingehalten, einfache Montage allein, angemessener Preis und Freude für alle. Zu verfolgen, die Qualität der Materialien, im Gebrauch.
Andre U.
5/5
15 juin 2012
Ich habe meine Bestellung fristgerecht erhalten.
Bruno S.
5/5
15 juin 2012
Alles war bis jetzt perfekt: telefonische Auskünfte, schnelle Lieferung, effizienter lokaler Partnertransport. Einmal montiert, bleibt der Test des Trampolins! Ich bin optimistisch!
Philippe R.
4/5
15 juin 2012
alles gut
Francis R.
5/5
15 juin 2012
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Bestellverlauf.
Jeannette M.
5/5
15 juin 2012
nichts zu beanstanden. effizient, schnell, top
Cecilia K.
4/5
14 juin 2012
Ehrlich gesagt habe ich nichts zu sagen, alles ist perfekt, es ist eine Freundin, die mir Ihre Marke empfohlen hat, und ich bin sehr zufrieden! Vom telefonischen Rat bis zur Lieferung (super schnell) ist alles sehr gut gelaufen.
Marine M.
4/5
14 juin 2012
Hallo, im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts hätte ich gewünscht, dass ich erst zum Zeitpunkt der Vorbereitung der Bestellung und nicht beim Bestellvorgang belastet werde, insbesondere wenn das Datum der Verfügbarkeit des Produkts ungenau ist. Abgesehen von diesem prinzipiellen Unannehmlichkeit ist der Online-Bestellprozess korrekt und der telefonische Service angenehm (freundlicher Ansprechpartner).
Michael R.
5/5
13 juin 2012
Trampolin schnell erhalten und entspricht meinen Erwartungen.
Stephane C.
4/5
13 juin 2012
guter Kauf, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (Pack Jump Up), schöne Qualität, nette Farbe, schnelle und effiziente Lieferung, die Website ist präzise und klar.
Isabelle L.
4/5
13 juin 2012
Wenn wir auf ein Produkt zoomen, bleibt das Bild leider klein.
Laetitia V.
4/5
13 juin 2012
Ich warte auf mein Paket, das für nächste Woche geplant ist, aber ich bin mit dem telefonischen Empfang und der Website von France Trampoline zufrieden, da gibt es nichts zu ändern.
Clémence V.
5/5
13 juin 2012
Der Bestellprozess war einwandfrei: einfach, schnell... kein Problem, das Trampolin Hip Hop ist wirklich sehr gut, von sehr guter Qualität und schönem Design... nichts zu beanstanden, außer einem kleinen Detail: Die Abdeckung, die die Federn abdeckt, sollte mehr Gummibänder haben, um sie besser zu befestigen, damit sie besser hält, wenn meine Kinder springen... aber das ist nichts im Vergleich zur Qualität des Produkts!!! Sehr gute Investition, die Kinder sind begeistert...
Katia F.
5/5
12 juin 2012
seriöses Unternehmen, Lieferung entspricht der Bestellung
Laurence C.
5/5
12 juin 2012
Die Website ist sehr gut und die Lieferung sehr schnell
Catherine M.
4/5
11 juin 2012
gut informierte und benutzerfreundliche Website
Emmanuel P.
4/5
11 juin 2012
einfache Montage
Dominique B.
4/5
11 juin 2012
-
Armelle B.
5/5
11 juin 2012
Einfache und leicht zugängliche Website für eine schnelle Bestellung. Ich habe die Ratenzahlung ohne Gebühren sowie die Sendungsverfolgung geschätzt. Der Lieferant hat wie vereinbart angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, und hat innerhalb der Frist geliefert. Wir warten gespannt auf das Netz! Die Qualität des Trampolins ist bemerkenswert im Vergleich zu anderen weniger teuren Marken... Wir sind in allen Punkten begeistert. Armelle
Stéphane B.
4/5
11 juin 2012
Hallo, ich wurde sehr gut über die Wahl meines Trampolins beraten, jedoch habe ich bei meiner Bestellung eine doppelte Hängematte genommen und hätte mir mehr Beratung gewünscht. Ich habe kein Befestigungsset, obwohl ich dachte, es wäre enthalten, also muss ich es bestellen und Versandkosten zahlen, was nicht normal ist. Ich habe die Dienste kontaktiert, die nichts als kommerzielle Anstrengung vorgeschlagen haben.
Réponse de Trampolin Technik- 27 mars 2012
Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Hängemattenbestellung. Es ist jedoch auf der Hängematten-Seite angegeben, dass unsere Hängematten einzeln geliefert werden, ohne Ständer oder Befestigungsset. Die Ständer und Befestigungssets werden tatsächlich separat im Zubehörbereich angeboten. Um Verwirrung zu vermeiden, werden wir diese Information auf jeder Produktseite deutlicher hervorheben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Gregory M.
5/5
11 juin 2012
Sicherstellen der Vertraulichkeit der Kundendaten trotz der verschiedenen IT-Migrationen. Der telefonische Rückruf zur Bestätigung der technischen Daten war sehr gut. Schnelle Lieferung.
Marie Françoise B.
4/5
11 juin 2012
Hallo, Trampolin von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung, aber Problem mit dem Transporteur: Beim ersten Mal hat er mich angerufen, wir haben eine Lieferung am Morgen vereinbart, da ich am Nachmittag abwesend war, Problem: Er kam gegen 16 Uhr, hat das Paket bei einem Nachbarn abgegeben und beim zweiten Mal hat der Transporteur mich angerufen, als er vor meiner Haustür war, ich war abwesend. Schade, denn das Material ist perfekt, ich empfehle France Trampoline.
Réponse de Trampolin Technik- 8 mai 2012
Guten Tag, wir freuen uns, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht und danken Ihnen für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie jedoch dieses Problem mit dem Termin. In dieser Zeit mit hoher Aktivität tut unser Dienstleister sein Bestes, um seine Verpflichtungen einzuhalten. Leider kommt es manchmal zu Unannehmlichkeiten aufgrund einer hohen Anzahl von Lieferungen. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Guten Nachmittag. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Cedric R.
5/5
11 juin 2012
Klare Website und sehr angenehmer telefonischer Kundenservice.
Ghislain P.
5/5
11 juin 2012
Trampolin entspricht der Beschreibung, Montage ziemlich einfach mit verständlicher Anleitung. Material von sehr guter Qualität, das sowohl große als auch kleine begeistert.
Patrice M.
4/5
11 juin 2012
Mehr Informationen zur Lieferung wären gut (Verfolgung)
Pascal C.
4/5
10 juin 2012
Sehr schnelle Lieferung und sehr professioneller Kontakt. Einziger Nachteil, schade, dass bei diesem Preis keine Schutzplane enthalten ist, um das Tuch vor Vogelkot und anderem zu schützen.
Réponse de Trampolin Technik- 30 avril 2012
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir bieten derzeit Trampolin + Netz + Leiter-Pakete zu bereits sehr günstigen Preisen für die Qualität unserer Produkte an. Wenn Sie weiterhin an einer Schutzhülle interessiert sind, wissen Sie, dass wir dieses Zubehör auf unserer Website für alle Trampolingrößen zum Verkauf anbieten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren. Guten Nachmittag, Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Christian S.
5/5
10 juin 2012
Sehr lesbare Website mit den entsprechenden technischen Ratschlägen, schnelle Bestellung und Lieferung. Bravo!
Dominique J.
4/5
10 juin 2012
Wir sind zufrieden, einziges Bedauern: das Schutznetz nicht mit dem Paket (Lieferzeit von 15 Tagen) zu haben.
Réponse de Trampolin Technik- 9 mai 2012
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Nachlieferung von Schutznetzen findet am Freitag, den 15. Juni, statt. Sie werden Ihr Schutznetz also bereits nächste Woche erhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.