Der Bestellprozess ist einfach und professionell, alle Informationen sind auf der Website und helfen, das am besten geeignete Modell für den Bedarf auszuwählen. Ein kleiner Wermutstropfen, da wir in einer Aktion einen "TrampoFoot" geschenkt bekommen sollten und dieser Artikel bei der Palettierung vergessen wurde. Nach dem Zusammenbau entspricht unser Trampolin unseren Erwartungen und unsere Kinder verbringen ihre Tage darauf.
Jean-luc V.
5/5
28 avril 2012
alles ist perfekt
Cathy G.
5/5
27 avril 2012
Perfekter Service, Lieferung mehr als schnell! Nur Positives. Ich empfehle diese Seite ohne Zweifel.
Pierre S.
4/5
27 avril 2012
Bestell- und Lieferprozess sind sehr gut und effizient. Die Website könnte in Bezug auf die Produktbeschreibung verbessert werden
Paul B.
5/5
27 avril 2012
einfach von zwei Erwachsenen in 2 Stunden zusammenzubauen. Seriöse Musterung T.B. insgesamt.... Montageset schlecht konzipiert
Valerie S.
5/5
27 avril 2012
Nichts zu beanstanden. Material von hoher Qualität, mein Mann hat es alleine montiert, sehr schöne Verarbeitung. Bleibt abzuwarten, wie es altern wird!
Christel B.
4/5
27 avril 2012
sehr gutes Material ... erfreut Klein und Groß ... einfach zu installieren ... rar (nichts zu beanstanden)
Michel P.
4/5
27 avril 2012
Wenn es eine Verzögerung bei der Lieferung gibt (2/5 Tage, Lieferung nach 11 Tagen), könnte man informiert werden, ansonsten ist alles perfekt, danke
M Cécile C.
5/5
27 avril 2012
Produkt entspricht und Lieferung sehr schnell.
Christelle D.
4/5
27 avril 2012
Lieferung fristgerecht, Artikel entspricht ohne Probleme, nur die Verpackung etwas "leicht"
Jerome A.
5/5
27 avril 2012
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf. France Trampoline ist ein seriöses und effizientes Unternehmen: die Bestellung, die Frist, der telefonische Empfang, die Rechnungsstellung, alles verlief sehr gut. Nur die Kartonverpackung war etwas beschädigt, aber ich denke, das Gewicht des Pakets hat damit zu tun, aber nichts zu beanstanden, das Trampolin und das Schutznetz sind nicht beschädigt. Der Zusammenbau verlief gut und schnell. Unser Sohn, 6 Jahre alt, und wir sind sehr zufrieden mit dieser Attraktion. Ich werde France Trampoline in meinem Bekanntenkreis empfehlen.
Eric G.
5/5
27 avril 2012
Nichts: freundlicher Gesprächspartner am Telefon, Produkt wurde fristgerecht geliefert. Kurz gesagt, alles war in Ordnung
Fatma M.
5/5
26 avril 2012
Sehr schönes Trampolin, es ist ziemlich einfach zu montieren, aber man muss zu zweit sein, wobei einer kräftig ist, um die Montage abzuschließen. Die Qualität ist wirklich gut, nichts zu vergleichen mit dem, was man im Handel findet. Für die Sicherheit der Kinder ist alles gut durchdacht: Schließung von innen und außen!!! Und das Netz ist sehr gut gespannt. Zu empfehlen.
Christelle D.
4/5
26 avril 2012
wirklich begeistert von der Qualität des Kauf- und Lieferservices. Sehr freundliches Personal am Telefon, was das Produkt betrifft, werden wir es bei der Nutzung sehen, bisher noch nicht montiert.
Odile W.
5/5
26 avril 2012
Schnelle Lieferung. Einfache Montage. Ein sehr gutes Produkt. Die Kinder (klein und groß) haben viel Spaß. Das Trampolin scheint stabil und sicher zu sein, aber kann man es im Winter draußen lassen? Ich habe die Schutzhülle gekauft, aber wird sie nicht zu schwer bei Regen oder Schnee?
Nathalie P.
5/5
26 avril 2012
Lieferung pünktlich, telefonischer Kontakt ausgezeichnet.
Severine P.
4/5
26 avril 2012
Ich werde France Trampoline für Zubehör anrufen.
Martine L.
5/5
26 avril 2012
die Lieferung in 48 Stunden
Loic L.
5/5
26 avril 2012
Sehr gut gestaltete Website, Lieferzeit eingehalten, sehr große Auswahl. Telefonischer Empfang perfekt.
Gael S.
4/5
26 avril 2012
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gute Servicequalität. Kleiner Wermutstropfen, die Durchführung der Lieferung muss verbessert werden.
Sylvain C.
4/5
26 avril 2012
Die Pakete kamen in schlechtem Zustand an. Der Karton mit dem Trampolin war zerrissen. Nach Überprüfung war nichts im Inneren beschädigt.
Tiphaine D.
5/5
26 avril 2012
Danke für Ihre Schnelligkeit und Ihren Empfang am Telefon.
Dominique M.
5/5
26 avril 2012
4 Verbesserungsvorschläge: die Bilder in den Bedienungsanleitungen sind etwas klein, um wirklich lesbar zu sein; ... wir haben uns also beim Zusammenbau geirrt! IKEA hat viel effektivere Bedienungsanleitungen, mit „Lupen“, um die wichtigen Details „sehr groß“ darzustellen; ich denke, wir haben das Netz falsch montiert: indem wir die Außenseite nach innen gelegt haben (sollen die Karabiner der Tür außen oder innen sein? Das „Sicherheits“-Etikett, das am Trampolin befestigt werden soll, hat sich beim ersten Windstoß gerissen! Die Zugangsstufe zum Trampolin ist mit nur 2 Händen schwer zu installieren: ich musste mir mit einer Spannvorrichtung helfen, um das zweite Befestigungssystem der oberen Stufe an Ort und Stelle zu halten (nichts sagte, dass man mit der oberen Stufe beginnen oder enden sollte); ansonsten scheint die Qualität ausgezeichnet zu sein, und die Sprünge sind jubilierend! Monique
Dominique F.
4/5
25 avril 2012
sehr angenehme und gut personalisierte Empfang, effektive Nachverfolgung. Ich sehe nicht, was verbessert werden könnte.
Chantal M.
4/5
25 avril 2012
Lieferungen verbessern, morgens oder nachmittags einplanen, um den Kunden nicht den ganzen Tag zu blockieren.
Karine G.
5/5
25 avril 2012
Sehr schnell versendet, aber es fehlte an Informationen über den Liefertermin und das Paket war etwas beschädigt, sonst sehr effizient!
Céline V.
5/5
25 avril 2012
Vollständig zufrieden mit dem erhaltenen Material; entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erscheint mir angemessen, vorausgesetzt, das Trampolin wird in den kommenden Jahren genutzt...
Valérie S.
4/5
25 avril 2012
Der Bestellprozess ist einfach, die Fristen werden eingehalten.
Bruno D.
4/5
25 avril 2012
Die Qualität des Produkts, insbesondere die Einfachheit der Montage, ist bemerkenswert. Die Montageanleitung fehlt an Klarheit. Die Lieferung verlief nicht wie geplant (kein Termin vereinbart).
Jean-marc H.
5/5
25 avril 2012
Bestellung über das Internet am Mittwoch, Termin für die Lieferung am Freitag, Bestellung am Montag zu Beginn des Nachmittags wie vereinbart geliefert. Die Palette wurde aufgrund der Wetterbedingungen noch nicht ausgepackt, aber ich bin völlig zuversichtlich. Top.
Jacky M.
5/5
25 avril 2012
Zufrieden mit der Bestellung, nur dass wir den Fußballteil nicht erhalten haben.
Franck G.
4/5
25 avril 2012
Gut verarbeitetes Produkt und einfach aufzubauen, die Anleitung ist ziemlich klar.
Ludovic F.
5/5
25 avril 2012
Ich fand den telefonischen Kontakt sehr gut, um die Informationen zu meiner Bestellung zu überprüfen, da es sich um Ersatzteile handelte.
Benoit D.
5/5
25 avril 2012
Ich wurde am Telefon sehr gut von der Verkäuferin von FT empfangen und daher ist es wirklich eine Seite, die ich empfehlen würde, wenn in Zukunft alles gut läuft mit dem gekauften Trampolin, das kann ich erst in ein paar Monaten bestätigen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden bezüglich der Lieferung... Bravo und bis bald Benoit.
Louis P.
5/5
25 avril 2012
Ich habe die maximale Bewertung gegeben, da ich insbesondere die Qualität des Kundenservices bei defekten Produkten, die wir erhalten haben (Mangel am Trampolinteppich, den Sie uns innerhalb weniger Tage ausgetauscht haben), geschätzt habe.
Jean-christophe L.
4/5
25 avril 2012
Material von sehr guter Qualität, sehr gute Verarbeitung, sehr einfach zu installieren, Lieferzeit und logistische Nachverfolgung ausgezeichnet. Ein negativer Punkt: die Qualität der Verpackung für den Transport!! Sehr durchschnittlicher Karton und beschädigte Palette.
Sabine T.
5/5
25 avril 2012
Die Anleitung könnte verbessert werden, sonst wurde das Trampolin in 4 Tagen (Wochenende inklusive) geliefert, sehr gute Materialqualität.
Corinne G.
5/5
25 avril 2012
Ich habe einen neuen Schutz für mein Trampolin bestellt und er wurde weniger als 48 Stunden nach meiner Bestellung geliefert! Ich war überrascht von so viel Schnelligkeit! Der Schutz war einfach auf meinem Trampolin zu installieren und ich bin sehr zufrieden mit seiner Qualität!
André G.
4/5
25 avril 2012
Der Kundenservice hat meine Fragen korrekt beantwortet.
Arnaud G.
2/5
25 avril 2012
Mangelnde Seriosität des Transporteurs. Kein Anruf vor der Lieferung trotz einer dringenden Anfrage ... Ansonsten super Produkt. Schade...
Réponse de Trampolin Technik- 21 janvier 2012
Sehr geehrter Herr, wir nehmen Ihre Rückmeldung mit Verständnis entgegen und bitten Sie, uns für dieses Lieferproblem zu entschuldigen. Unser Transporteur muss systematisch anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, um eine Uhrzeit für die Lieferung festzulegen. Es ist klar, dass der Fahrer, der für Ihre Lieferung zuständig war, seine Verpflichtungen nicht eingehalten hat und wir bedauern dies. In ständigem Kontakt mit unserem Transporteur tun wir unser Bestes, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Glauben Sie, dass dies direkt an unseren Transporteur weitergeleitet wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team von France Trampoline.
Lagnier D.
5/5
23 avril 2012
Alles ist fast perfekt. Die Seite ist klar. Die Antworten am Telefon sind es auch. Lieferung ok. Nur eine Anmerkung zur Verbesserung der Nachverfolgung: einen ungefähren Zeitraum für Produkte in Rückstand angeben. Sehr seriöser Verkäufer.
Gérard D.
5/5
23 avril 2012
Das einzige Bedauern ist, dass France Trampoline das Sicherheitskit zur Bodenbefestigung als Option anbietet, während viele Trampoline bei starkem Wind am Straßenrand landen. Sicherheit ist obligatorisch und sollte Teil des Trampolin-Pakets sein.
Marc B.
5/5
22 avril 2012
Einfache Bestellung. Man kann anrufen, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Seriöse Seite.
Joannick N.
5/5
21 avril 2012
Danke, dass Sie genauere Fotos zum Kauf bereitstellen.
Didier M.
5/5
21 avril 2012
Alles perfekt, Fristen eingehalten, entspricht meinen Erwartungen, Trampolin von sehr guter Qualität.
J-francois H.
5/5
20 avril 2012
Nichts, es ist perfekt, klar und schnell.
Nicolas T.
4/5
20 avril 2012
Guter Kundenservice.
Jean-noel M.
5/5
20 avril 2012
Pünktlich geliefert. Stunden voller Spiel und Gelächter für die ganze Familie, sehr zu empfehlen.
Aurélie V.
4/5
20 avril 2012
Die Lieferung war mit 15 Tagen angegeben und fand schließlich 30 Tage nach der Bestellung statt, was für den Kunden schade ist, da es oft für ein Geschenk gedacht ist und man dann ohne nichts dasteht. Ansonsten gibt es einen sehr guten telefonischen Service, die Leute antworten schnell und sind sehr freundlich.
Sandrine C.
5/5
19 avril 2012
Bestellung und Lieferung einfach und problemlos, Montage des Trampolins schnell und gut erklärt. Kurz gesagt, France Trampoline ist ein seriöses Unternehmen, das ich sehr empfehle.