Lieferzeit eingehalten, Verpackung in gutem Zustand.
Joel A.
4/5
13. März 2014
zufrieden mit der Leistung, zu empfehlen.
Pascale M.
4/5
12. März 2014
-
Jean-charles B.
5/5
12. März 2014
Der Trampolin ist wirklich von guter Qualität. Der Aufbau verlief perfekt. Anruf beim Kundenservice für zusätzliche Informationen: die Qualität des Kundenservices ist tadellos, verfügbar, nichts zu beanstanden. Die Qualität wird sich im Gebrauch zeigen, aber im Moment sind wir voll zufrieden. Es ist schon selten, dass ein Aufbau so perfekt zusammenpasst, das ist für mich ein Zeichen von Qualität.
Gilles L.
4/5
11. März 2014
Das + : Produkt wurde in kurzer Zeit geliefert. Das - : Der Transporteur hat nicht angerufen (wie vorgesehen), um über die Lieferung zu informieren. Noch keine Meinung zum Produkt, da es noch nicht montiert ist.
Antwort von Trampolin Technik- 8. Februar 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Nach Rücksprache mit der Agentur hat sich herausgestellt, dass vor der Lieferung kein Kontakt aufgenommen wurde. Wir übermitteln Ihnen die aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit. Der Fahrer hat Sie jedoch 1 Stunde vor der Lieferung telefonisch über sein Kommen informiert. In jedem Fall zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir erneuern Ihnen unsere Entschuldigungen. Das Team von France Trampoline.
Gaelle L.
5/5
10. März 2014
Qualität der Produkte einwandfrei. Schnelle und sichere Lieferung.
Sophie R.
5/5
10. März 2014
Lieferfristen mehr als eingehalten. Die Qualität des Produkts übertrifft alle unsere Erwartungen. Robust, schöne Verarbeitung, und die Zufriedenheit, französisch kaufen zu können! Guter Kauf und die Sterne in den Augen unserer Kinder.......... Danke
Olivier M.
4/5
10. März 2014
Guter Service, sowohl was die Fristen als auch den Kundenservice oder die Auftragsannahme betrifft und vor allem qualitativ hochwertiges Material.
Anouk D.
5/5
10. März 2014
sehr schnelle Lieferung (Bestellung am Sonntagabend, Lieferung am Mittwoch!). Super Kundenservice (ein beschädigtes Rohr, E-Mail gesendet und einige Tage später neues Rohr geliefert). Trampolin von sehr hoher Qualität, sehr stabil.
Frédéric J.
5/5
9. März 2014
Kundenservice sehr reaktionsschnell, obwohl das Netz nicht mehr unter Garantie ist. Sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts sowie der Website.
Gerard L.
4/5
9. März 2014
Sehr guter telefonischer Kontakt für Ratschläge; gute Zuhörung des Kunden.
Jérôme P.
5/5
9. März 2014
Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
Pierre S.
4/5
9. März 2014
Produkt entspricht genau seiner Beschreibung und ist von guter Qualität in der Anwendung.
Joris T.
5/5
7. März 2014
Sehr zufrieden, keine Bedauern über die Wahl des Dienstleisters. Danke.
Pierre-emmanuel J.
5/5
7. März 2014
Kundenservice und Transportdienstleister sind top. Qualität hat ihren Preis, und dieser Preis für France Trampoline ist gerechtfertigt.
Sabrina R.
4/5
6. März 2014
Trampolin Jump von guter Qualität, auch wenn es ziemlich kompliziert zu montieren ist. Aber ein negativer Punkt für die Lieferung. Erster Termin vereinbart, ok, aber der Transporteur kommt nicht und informiert nicht. Ich muss anrufen. Zweiter Termin vereinbart. Der Transporteur kommt am Morgen und nicht am Nachmittag wie vereinbart. Kurz gesagt, Organisation muss überarbeitet werden. Schade.
Serge C.
5/5
6. März 2014
Super Material, fast zu gut für die Kinder!
Marot X.
5/5
6. März 2014
Dienstleistung entspricht dem, was auf der Website angekündigt wird (das ist selten genug, um die Qualität des Service von France Trampoline mit der besten Note zu bewerten). Kein Problem mit der Lieferung und der Qualität des Produkts. Ich empfehle die Marke wärmstens.
Emilie S.
5/5
6. März 2014
Sehr zufrieden mit France Trampoline, sowohl mit der Qualität des Produkts (die natürlich mit der Zeit bewertet werden muss) als auch mit der Qualität und Schnelligkeit des Versands des Produkts. Die E-Mail, die über die Anzahl der Pakete und die zu treffenden Maßnahmen bei der Lieferung informiert, ist sehr beruhigend. Bestellung am Montag aufgegeben, Trampolin am Freitag erhalten (da Terminvereinbarung für die Lieferung). Angenehmer Transporteur.
Carine L.
5/5
6. März 2014
Ausgezeichnete Kommunikation. Schnelle und sorgfältige Lieferung. Trampolin von sehr guter Qualität. Das BESTE!
Jennifer B.
5/5
6. März 2014
Schnelle Bestellung, sehr sympathischer Ansprechpartner und vor allem Trampolin von ausgezeichneter Qualität :-) danke
Thierry L.
5/5
6. März 2014
Die Ratschläge zur Auswahl des Trampolins je nach Benutzern sind bemerkenswert. Die Beschreibung der verwendeten Materialien ist präzise. Die Nachverfolgung der Bestellung, das Versenden einer E-Mail bei Sturmgefahr in der Region, in der Sie wohnen, zeigt den Professionalismus des Unternehmens und die Bedeutung, die es seinen Kunden beimisst.
Cecile G.
5/5
6. März 2014
SEHR GUT
Isabelle C.
4/5
6. März 2014
Keine Anmerkungen
Anna D.
5/5
6. März 2014
Ihre Dienstleistungen sind hervorragend.
Nathalie F.
4/5
5. März 2014
Schnelle Lieferung, klare Montageanleitung, schnelle und effektive Online-Hilfe. Das Trampolin wurde noch nicht ausprobiert. Wir warten auf ein paar Sonnenstrahlen...
Elisabeth P.
5/5
5. März 2014
Ich fand den telefonischen Kontakt perfekt, die Fristen perfekt, obwohl ich ein kleines Problem mit dem Transporteur bei meiner zweiten Bestellung hatte.. Ich denke, Sie sollten klarstellen, dass es besser ist, die Federn gleichzeitig zu wechseln, wenn man eine Folie wechselt. Ich glaube mich zu erinnern, dass die Ersatzteile nicht im Katalog, den Sie anbieten, abgedruckt sind.
Gwenael K.
4/5
5. März 2014
Gut
Laurent C.
5/5
5. März 2014
Produkt entspricht, gute Qualität des Trampolins
Henri M.
5/5
5. März 2014
sehr gute Qualität, einfache Montage, wir warten auf die schönen Tage, um Spaß zu haben, ich bereue es nicht.
Emilie G.
5/5
5. März 2014
ausgezeichnete Qualität für dieses Umrandungskissen, an Trampoline anpassbar, die nicht bei ihnen gekauft wurden, sehr gute Kommunikation und sehr aufmerksam gegenüber seinen zukünftigen Kunden .... nur ++++ für dieses Unternehmen aus Bordeaux. eine sehr schnelle Lieferung (2 Tage)
Léo R.
5/5
5. März 2014
Ausgezeichnetes Material und vollständige und schnelle Lieferung! Wirklich sehr zufrieden!!!
Albert S.
5/5
5. März 2014
Reaktivität, Qualität, perfekter Kundenservice.
Charline R.
4/5
5. März 2014
Das einzige, was uns wirklich gefehlt hat, sind mehr Erklärungen in der Montageanleitung für unser Schutznetz. „Echte“ Fotos würden uns helfen, die Methode, die wir von Anfang bis Ende verwenden müssen, konkreter zu verstehen. Ansonsten sind die Ansprechpartner sehr kompetent und sehr freundlich.
Antwort von Trampolin Technik- 19. Dezember 2013
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und haben es an den Service für maßgeschneiderte Netze weitergeleitet. Dieser Service steht natürlich von Montag bis Freitag für jede Installationshilfe zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
François A.
5/5
4. März 2014
Wir haben auf der Website leicht gefunden, wonach wir gesucht haben. Das Paket kam schnell an, ohne besondere Probleme.
Christian C.
5/5
1. März 2014
Sehr guter Service, sehr gute Garantieübernahme für unser defektes Netz. Die Kinder sind sehr zufrieden, Material von sehr guter Qualität, nichts zu tun mit den Trampolinen aus dem Supermarkt. Viel mehr Sprungkraft, viel robusteres Material. Vielen Dank an Sie.
Antwort von Trampolin Technik- 6. Januar 2014
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung. Wir versuchen tatsächlich, Ihnen die besten Trampoline zu bieten, die Ihre Kinder und Ihre Familie viele Jahre begleiten werden. Unsere Produkte haben nichts mit den Trampolinen zu tun, die Sie im Supermarkt finden, und wir freuen uns, dass Sie das festgestellt haben. Das Team von France Trampoline
Severine D.
5/5
27. Februar 2014
sehr seriöses Unternehmen, Material von sehr hoher Qualität. Telefonischer Empfang sehr gut.
Brigitte B.
5/5
26. Februar 2014
Sehr angenehm überrascht vom Kundenservice. Sehr selten heutzutage! Schnelle und effiziente Antwort... Sehr zufrieden.
Magali G.
5/5
26. Februar 2014
Das Trampolin ist groß und robust; es ermöglicht große Sprünge, die unsere Kinder begeistern.
Guilhem B.
5/5
26. Februar 2014
Lieferung pünktlich, sorgfältige Verpackung, Material von sehr guter Qualität in allen Details, Montageanleitung sehr umfassend, Montage sehr einfach.
Prisca V.
5/5
26. Februar 2014
Professionell, sehr gutes Material.
Madame D.
5/5
26. Februar 2014
sehr zufrieden mit dem Kundenservice
Moreau G.
5/5
21. Februar 2014
alles gut. perfekt.
Stephane E.
4/5
8. Februar 2014
Material von sehr guter Qualität, Problem bei der Lieferung: Ich habe 2 Artikel bestellt, die am selben Tag von 2 verschiedenen Lieferanten gebracht wurden, und ich wurde nicht darüber informiert, daher wusste ich nicht, ob ich das erste Paket annehmen sollte. Es wäre ratsam, im Voraus über diesen Fall zu informieren.
Antwort von Trampolin Technik- 1. Dezember 2013
Hallo, in Ihrem Fall haben wir tatsächlich 2 Spediteure verwendet: 1 für das Trampolin (verwaltet von einem Spediteur, der für diese Art von Paket geeignet ist) und 1 für ein Zubehör (verwaltet von einem Spezialspediteur für kleine Pakete). Die Lieferung am selben Tag war ein reiner Zufall. Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihr Feedback, damit wir diesen Punkt intern verbessern können. Das Team von France Trampoline
Valerie T.
5/5
1. Februar 2014
Produkt von guter Qualität, und telefonische Auskunft sehr effektiv und freundlich
Sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferung innerhalb von drei Tagen! Das Produkt sieht sehr stabil aus!
Claudine F.
4/5
28. Januar 2014
nach unserer Bestellung im September 2013 waren die Federn nicht von der richtigen Größe. Wir mussten Sie anrufen, um die richtigen zu bekommen, jetzt ist das Problem gelöst, Material von guter Qualität