Hallo und danke für Ihren Kommentar, das hilft uns, uns zu verbessern. Die Montageanleitung wird nicht mit dem Produkt versendet, sie befindet sich in Ihrem Kundenbereich. Schönen Tag, das Team von France Trampoline.
Laurent M.
5/5
22 juin 2021
Produkt von sehr guter Qualität, man zahlt den Preis, aber man weiß warum.
Elodie P.
4/5
22 juin 2021
Sehr gutes Trampolin, ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil es etwas kompliziert zu montieren ist.
Wilfried E.
5/5
22 juin 2021
Sehr zufrieden mit dem gekauften Produkt. Unsere Kinder genießen ihr Trampolin in vollen Zügen. Einziger Nachteil, die Montageanleitung ist nicht sehr leserlich, nicht sehr klar und nicht vollständig. Verbesserung erforderlich.
Annick A.
5/5
21 juin 2021
Sehr schnell nach der Bestellung erhalten
Yves C.
5/5
21 juin 2021
Sehr schnell
Christele P.
5/5
21 juin 2021
Ich empfehle es sehr, schnelle Lieferzeiten, Qualitätsprodukt, Service top
Aurore D.
4/5
21 juin 2021
Produkt hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Tony L.
5/5
21 juin 2021
Top!!
Annabel T.
1/5
21 juin 2021
Produkt sehr langwierig zu installieren. Man darf die vorgegebene Neigung nicht einhalten, sonst gefährdet man ein Kind. Viel zu gefährlich für ein Kind unter 6 Jahren in jedem Fall. Ich bin beim ersten Gebrauch direkt gegen den Baum gefahren, da die Bremse zu kurz ist, ich habe mir den Fuß gebrochen, das hat den Kundenservice nicht beunruhigt, da "die Anweisungen normal sind".
Réponse de Trampolin Technik- 11 mai 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich verletzt haben. Wir verkaufen unsere Seilbahn seit über 3 Jahren und hatten noch nie Probleme mit der Installation und der empfohlenen Neigung von 8%, dieses Produkt wird von unseren Kunden mit 5 Sternen bewertet. Natürlich testen wir alle unsere Produkte, indem wir die Montageanleitung genau befolgen und das Produkt ist selbstverständlich normgerecht. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung, das Team von France Trampoline.
Joan M.
5/5
21 juin 2021
Lieferung etwas lang, aber Qualitätsprodukt, nichts im Vergleich zu anderen Pseudomarken von Trampolinen.
Stephane C.
5/5
21 juin 2021
Ein wenig Verzögerung bei der Lieferung des Trampolins, der Kundenservice ist einwandfrei.
Philippe B.
5/5
21 juin 2021
Wie gewohnt: schneller, professioneller Lieferant, aber darauf bedacht, nicht zu übertreiben...
Anaïs M.
4/5
21 juin 2021
Kein Problem mit der Bestellung. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
Sandra V.
1/5
20 juin 2021
Ich habe Anfang Mai eine Bestellung aufgegeben. Mein Paket wurde vom Transporteur verloren. Bis heute, 1,5 Monate später, habe ich weder meinen Artikel erhalten noch wurde ich entschädigt!
Réponse de Trampolin Technik- 10 mai 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ich verstehe Ihr Unbehagen, leider sind wir verpflichtet, einen Prozess beim Transporteur einzuhalten, wenn ein Paket als geliefert erklärt wird, und einen Streitfall zu eröffnen, damit er Nachforschungen anstellt. Glauben Sie mir, wir haben den Transporteur mehrmals zu diesem Thema kontaktiert, aber das dauert seine Zeit. Zögern Sie nicht, den Kundenservice für weitere Informationen zu kontaktieren. Einen schönen Tag, das Team von France Trampoline.
Liliane F.
5/5
20 juin 2021
Pünktlich, rechtzeitig und in voller Übereinstimmung mit dem bestellten Produkt.
Henriette S.
5/5
20 juin 2021
Alles verlief perfekt. Einfach und schnell. Ich empfehle es.
Fabienne P.
5/5
20 juin 2021
Sehr gutes Produkt. Eine Installationsanleitung wäre willkommen gewesen.
Aymeric A.
5/5
20 juin 2021
Top. Die Kinder lieben es.
Cédric P.
4/5
20 juin 2021
Produkt entspricht den Erwartungen!
Didier G.
5/5
20 juin 2021
Sehr gutes Produkt
Olivier B.
5/5
20 juin 2021
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Fabien R.
5/5
20 juin 2021
Sehr zufrieden
Jean B.
3/5
20 juin 2021
Es lief gut.
Réponse de Trampolin Technik- 10 mai 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Genießen Sie Ihre Ninja-Zubehörteile. Einen schönen Tag, das Team von France Trampoline.
Helene C.
5/5
19 juin 2021
Die Produkte sind von guter Qualität. Die Erklärungen auf der Website sind klar und helfen gut bei der Bestellung (z.B. Maßnahme der Abmessungen der Matte).
Jerome V.
4/5
19 juin 2021
Material von guter Qualität. Einziger Nachteil: Schwieriger Zusammenbau: Verbesserungen sind notwendig, da es die Struktur für die Winterlagerung schwer demontierbar macht.
Sandrine L.
5/5
19 juin 2021
Perfekt, von der Lieferung bis zur Empfang, Produkte von sehr guter Qualität.
Marise C.
5/5
19 juin 2021
Dienstleister wie gewohnt top.
Jean-michel M.
5/5
19 juin 2021
Perfekt
Fabien H.
2/5
19 juin 2021
Warum mittelmäßig? Ganz einfach, weil ich ein XXL-Paket bestellt habe und zu meiner großen Überraschung auf dem Bestellschein das Paket der Schutzhülle bei Erhalt des Trampolins durchgestrichen war. Warum? Ich weiß es nicht, keine Erklärung. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir sagte, ich solle eine Kopie des Lieferscheins senden, was ich getan habe, das war am 25. Mai. Aber keine weiteren Erklärungen. Und bis heute habe ich immer noch keine Antwort. Ich weiß nicht einmal, ob ich die Hülle bekommen werde. Und trotzdem hätte ich 4 oder 5 Sterne für die Qualität geben können. Aber heute habe ich das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Schade.
Réponse de Trampolin Technik- 5 mai 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass nicht alles wie geplant verlaufen ist. Tatsächlich gab es ein internes Kommunikationsproblem und Lieferengpässe. Wir hätten Sie informieren müssen, sobald die Hülle wieder verfügbar war. Der Kundenservice hat sich um Ihr Anliegen gekümmert und Sie diesbezüglich angerufen. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag, das Team von France Trampoline.
Alexandra J.
5/5
18 juin 2021
Bestellung von Ersatzteilen sehr einfach, ultra schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.
Julien S.
5/5
18 juin 2021
Schnell und super Kundenservice!
Julie C.
5/5
18 juin 2021
Sehr zufrieden, professionell und reaktionsschnell.
William M.
5/5
18 juin 2021
Super Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Pascal C.
5/5
17 juin 2021
Alles gut.
Cristian S.
5/5
17 juin 2021
Wenn es Markierungen für die Platzierung der ersten Federn und für das Sicherheitsnetz gäbe....
Nicolas C.
5/5
17 juin 2021
Produkt von sehr guter Qualität, pünktlich erhalten.
Franck D.
5/5
17 juin 2021
Einfache Bestellung, pünktlich geliefert. Produkt macht einen guten Eindruck von Qualität, auch wenn 3 oder 4 Plastikhaken (am Ende der Gummibänder) bereits gebrochen sind... Ich bestelle erneut.
Peggy B.
1/5
17 juin 2021
Es ist derzeit nicht möglich, zu bewerten, da ich seit 2 Monaten auf die Lieferung meiner Bestellung warte. Ich habe nur einen kleinen Teil erhalten, das Wesentliche ist immer noch nicht zum Lieferdatum angekommen.
Réponse de Trampolin Technik- 22 avril 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei der Öffnung Ihrer Bestellung sehe ich, dass das Produkt (ein Verankerungskit für Trampoline) Ihnen tatsächlich versandt und geliefert wurde. Wenn Sie sich auf Ihre Bestellung 164972 beziehen, bedauern wir die Lieferverzögerung. Ich sehe, dass die Bestellung am 16.06. teilweise versandt wurde, das zusätzliche Set von Gummibändern fehlt. Dennoch wird das Schutzpolster mit Gummibändern geliefert, sodass Sie Ihr Trampolin ohne Wartezeit nutzen können. Wir wünschen Ihnen viele Stunden des Springens :) Einen sehr schönen Tag, das Team von France Trampoline.
Nicolas H.
5/5
17 juin 2021
Sehr zufrieden mit dem Ninja-Parcours, den ich gekauft habe. Die Kinder sind ebenfalls sehr zufrieden. Ein bisschen teuer, aber die Qualität ist wirklich vorhanden. Keine Reue, man bekommt, wofür man bezahlt.
Zineb A.
3/5
17 juin 2021
Webseite naja, viele Artikel sind ausverkauft! Geniales Trampolin, aber die Lieferung war miserabel! Ich habe 17 Tage auf eine Bestellung gewartet, die in 5 Tagen geliefert werden sollte.
Réponse de Trampolin Technik- 10 mai 2021
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, wir leiten Ihr Unbehagen an den Transporteur weiter, damit er sich verbessert. Einen schönen Tag, das Team von France Trampoline.
Florent L.
5/5
17 juin 2021
Materialqualität TOP und Fristen eingehalten
Odile T.
5/5
17 juin 2021
Ein tolles Trampolin! Mein 15-jähriger Sohn, der ziemlich groß und kräftig ist, macht darin Pirouetten, ohne dass sich etwas bewegt. Man sollte jedoch mit einer langen Montagezeit rechnen. Wer etwas Robustes will, muss wissen, dass er Zeit (und Geld) investieren muss. Ohne jegliche Reue.
Jean-paul T.
5/5
17 juin 2021
Gut
Danielle R.
5/5
17 juin 2021
Alles gut. Sehr zufrieden.
Rémi B.
5/5
17 juin 2021
Der Dienstleister ist sehr gut
Leopold D.
4/5
16 juin 2021
Gute Leistung. Einige Montageprobleme.
Fabien M.
5/5
16 juin 2021
Sehr gutes Produkt. Einziger Nachteil, die Wartezeit auf das Produkt aufgrund der Nachbestellung.
Sophie L.
5/5
16 juin 2021
Sehr guter telefonischer Empfang und schnelle, klare Informationen. Gute Auftragsverfolgung per E-Mail. Sehr effizienter Kundenservice und aufmerksam. Produkte von sehr guter Qualität und einfach zu installieren. Kinder und Eltern sind begeistert!