Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
22181 Kundenbewertungen
5/5
27. Oktober 2015
Schnelligkeit des Versands, Reaktionsfähigkeit im Falle eines Bedarfs im Kundenservice. Nahezu sofortige Antwort. Stabilität. Vertrauen. Die Kunststoffbefestigungen, die dazu neigen zu brechen, sollten überarbeitet werden. Es wäre nützlich, ein anderes Material oder einen Ersatzbeutel im ersten Versand zu haben. Die Abdeckung könnte ebenfalls bereitgestellt werden...
5/5
27. Oktober 2015
Ich habe ein Trampolin gekauft, das mir voll und ganz zusagt. Die Ratschläge, die mir gegeben wurden, waren wertvoll. Trampolin von guter Qualität, das großen Spielspaß für Klein und Groß in aller Sicherheit bietet.
3/5
27. Oktober 2015
Sehr zufrieden mit dem Produkt, wie beim ersten Mal. Aber beim zweiten Mal sind wir erneut unzufrieden mit Ihrem Lieferservice. Wenn der Empfänger ein Berufsleben hat, das Unwägbarkeiten mit sich bringt, wird der Empfang Ihrer Pakete sehr kompliziert und kostspielig. Wir mussten nach Bondoufle fahren, um eine Trampolinabdeckung abzuholen! Können Sie nicht die Dienste der Post nutzen, die eine Benachrichtigung hinterlässt, oder die eines Geschäfts im Dorf, das spät abends schließt (zum Beispiel ein Café)? Andere machen das und es ist viel praktischer.
Antwort von Trampolin Technik - 29. Juli 2015
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, der die Qualität der 3m60 Schutzabdeckung für runde Trampoline bestätigt. Wir bleiben unseren Grundsätzen treu, die darin bestehen, qualitativ hochwertige und langlebige Artikel anzubieten. Was die Lieferung betrifft, so geben wir von Anfang an an, dass der Transporteur ohne Termin und tagsüber in der Woche liefert. Wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sind, sollten Sie eine andere Lieferadresse angeben, wie z.B. eine Arbeitsstelle, ein Familienmitglied usw. Für viele Produkte können wir leider nicht die Dienste der Post nutzen. Tatsächlich werden seit 2014 zusätzliche Gebühren von 50 € netto berechnet, wenn das Paket eine bestimmte Größe überschreitet. Wir bieten den bestmöglichen Service zu einem erschwinglichen Preis für eine Lieferung, die wir in etwa 72 Stunden an die angegebene Adresse erinnern. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
5/5
26. Oktober 2015
ausgezeichnete Qualität, gutes Produkt,
5/5
26. Oktober 2015
Professionell und nicht kommerziell, fundierte Ratschläge, nicht zum Verkaufen. Eine unvergleichliche Produktqualität im Vergleich zu ähnlichen Produkten, die in Belgien verkauft werden.
5/5
26. Oktober 2015
Effizienz, Schnelligkeit und Einhaltung der Verpflichtungen!!!
4/5
26. Oktober 2015
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine E-Mail, sehr gutes Produkt, danke
5/5
26. Oktober 2015
Sehr gut
5/5
25. Oktober 2015
Sehr gutes Produkt, die Qualität ist ausgezeichnet. Ich empfehle es sehr.
5/5
25. Oktober 2015
sehr robustes Material, sehr schneller Kundenservice.
5/5
25. Oktober 2015
Zubehör entspricht der Bestellung.
5/5
24. Oktober 2015
Sympathischer und kompetenter Verkäufer, schnelle Lieferung
5/5
23. Oktober 2015
schnell, Produkt entspricht und Kontaktaufnahme zur Bestätigung
5/5
23. Oktober 2015
Super Website und sehr professionell, die angebotenen Produkte sind top und der Rückruf nach der Saison für die Wartung der Trampoline und Zubehör ist ebenfalls super, da France Trampoline sehr attraktive Preise anbietet und gute Ratschläge am Ende der Saison und zu Beginn der Saison gibt. Nochmals bravo an das gesamte Team von France Trampoline!!!
5/5
23. Oktober 2015
kompetent und zufriedenstellend!
5/5
22. Oktober 2015
Gutes Produkt; sorgfältige Verpackung; schnelle Intervention; ein einziger Vorwurf: das Lieferdatum wurde wegen Abwesenheit nicht eingehalten (Fehler von France Trampoline oder dem Transporteur?)
5/5
22. Oktober 2015
Super Trampolin, sehr gute Qualität! Meine Tochter ist begeistert.
5/5
22. Oktober 2015
Sehr gute Dienstleistung, qualitativ hochwertiges Material.
5/5
22. Oktober 2015
Perfekt, keine Kommentare
5/5
22. Oktober 2015
Makelloser Service. Sehr schnelle Lieferzeit und sehr klarer Bestellprozess auf der Website. Perfekt.
5/5
22. Oktober 2015
Ausgezeichneter Service. Gute Verpackung, einfache Montage (von einer Person gemacht). Für einen angekündigten Zeitraum von 5 bis 10 Tagen wurde die Lieferung in 48 Stunden mit einem zuverlässigen Transporteur innerhalb der Lieferzeiten durchgeführt.
5/5
22. Oktober 2015
Sehr gute Website. Versandzeit eingehalten. Material von sehr guter Qualität. Einfache und gut erklärte Montage. Ich empfehle es nachdrücklich!!!
5/5
22. Oktober 2015
super reaktionsschnell. Schnelligkeit der Lieferung. Ausgezeichnet
5/5
22. Oktober 2015
Echt seriöse Seite. Alles war bis zur Lieferung perfekt. Wirklich sehr zufrieden, zumal es ein Geschenk war und die Lieferung ohne Probleme bei meinen Enkeln erfolgte!!
5/5
21. Oktober 2015
SEHR ZUFRIEDEN: nicht nur ist das Trampolin von guter Qualität, sondern auch der Kundenservice ist erreichbar und hört zu. Nach einem Sturm nach einem Jahr Nutzung wurde das Trampolin "zerstört": gerissene Sprungplane, 4 gebrochene Pfosten, gerissener Schutznetz. Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Teile bestellen, empfehle ich, sie anzurufen: sie sind leicht erreichbar, geben gute Ratschläge und sind reaktionsschnell. Wenn nur alle Online-Shops so professionell wären!
5/5
21. Oktober 2015
Ein Qualitätsservice, leistungsstarke Produkte und eine Lieferung innerhalb der Fristen.
5/5
21. Oktober 2015
Einfach zu montieren. Nur Freude für unsere Kinder (unter Beachtung der Nutzungshinweise). Jetzt bleibt abzuwarten, wie es sich über die Zeit bewährt.
5/5
20. Oktober 2015
Qualitätsdienstleistung, nichts zu beanstanden. Wie gewohnt ist alles perfekt... Von Anfang bis Ende.
5/5
20. Oktober 2015
Das Trampolin, der Versand, der Aufbau, alles ist sehr gut. Die Kinder haben viel Spaß, bisher keine Reue, den Preis im Vergleich zu finanziell zugänglicheren Wettbewerbern, aber mit geringerer Qualität, bezahlt zu haben.
5/5
20. Oktober 2015
Paket 2 Tage nach der Bestellung erhalten; ich erhielt den Anruf eines Beraters, der sicherstellen wollte, dass ich das richtige Produkt bestellt hatte.
5/5
19. Oktober 2015
Ein Kundenservice, der anruft, um zu überprüfen, ob die Bestellung wirklich dem Bedarf entspricht: Hut ab! Denn ich war nicht in der Kundendatenbank registriert.
5/5
19. Oktober 2015
-
5/5
17. Oktober 2015
Trampolin von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung. Sehr kompetenter und reaktionsschneller Kundenservice per E-Mail.
5/5
16. Oktober 2015
Im Rahmen des Kaufs einer Ersatzsprungplane hatten wir am Telefon einen sehr aufmerksamen Berater. Er hat sich die Zeit genommen, unser Bedürfnis zu verstehen und hat die Wahl, die wir nach dem Besuch der Website getroffen hatten, bestätigt. Schnelle Lieferung und innerhalb der angekündigten Fristen. (3 Tage, wenn ich mich recht erinnere) Qualitätsprodukt, das perfekt unseren Bedürfnissen entspricht. Anbieter ohne Vorbehalte empfohlen.
5/5
16. Oktober 2015
Perfekte Maße. Der Anruf nach der Bestellung, um die Maße zu bestätigen, ist ein ausgezeichneter Service.
5/5
16. Oktober 2015
Sehr nah an den Nutzern, France Trampoline ist seriös, schnell und bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen.
4/5
15. Oktober 2015
Produkt entspricht unseren Erwartungen, aber schade, dass wir wegen eines Lagerengpasses warten mussten, insgesamt aber sehr zufrieden.
5/5
14. Oktober 2015
sehr gutes Produkt
5/5
14. Oktober 2015
Vollständig zufrieden mit der Bestellung bis zu den ersten Benutzungen des Trampolins. Einfache Internetbestellung. Sehr schnelle und effiziente Lieferung. Produkt gut verpackt. Montage relativ einfach und ohne Probleme aufgrund der Qualität des Materials. Klein und groß sind begeistert!
5/5
14. Oktober 2015
Schnelle Lieferung
5/5
14. Oktober 2015
Sehr guter Service, von den ersten Informationen bis zur Lieferung: Ich hatte ein Problem mit der Garantieplane, und der Kundenservice war tadellos, die Plane wurde in weniger als 4 Tagen ersetzt.
4/5
14. Oktober 2015
schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen
5/5
14. Oktober 2015
TB: Die Mitarbeiterin hat meine Bestellung überprüft und mir ein Produkt angeboten, das zu meinem Trampolin passt. Nochmals vielen Dank.
4/5
14. Oktober 2015
ultraschnelle Lieferung (24h)
2/5
13. Oktober 2015
Ersatzteil kam drei Monate später und war zudem nicht vollständig, ich muss zwei Monate länger warten, keine Neuigkeiten, ich muss anrufen, keine kommerzielle Geste.
Antwort von Trampolin Technik - 10. Juli 2015
Guten Tag, Herr, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihren Ersatzteilen hatten. Wir warteten auf ein Ersatzteil, um eine einzige Sendung wie von Ihnen gewünscht zu machen, aber ein zweites Teil war zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar. Wir warteten auf das fehlende Teil, um Ihnen Ihre gesamte Bestellung wie gewünscht zu senden. Offensichtlich war das einige Wochen nach Ihrer Bestellung nicht mehr das, was Sie wollten, und wir bitten Sie, unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für dieses Problem zu akzeptieren. Das Team von Frankreich Trampolin.
5/5
13. Oktober 2015
Nichts zu beanstanden
3/5
13. Oktober 2015
Der Lieferant fragt nicht nach einem Termin, bevor er kommt, und die Website zum Ändern der Lieferadresse ist unerträglich.
Antwort von Trampolin Technik - 1. August 2015
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Lieferung einer Schutzhülle zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid zu sehen, dass die Website des Transporteurs Kuehne Nagel Ihnen nicht zusagt. Sie hätten uns jedoch eine schnelle E-Mail mit Ihrer Anfrage senden können, und wir hätten Ihre Adressänderung in wenigen Minuten weitergeleitet. Außerdem geben wir klar an, dass derzeit nur die Lieferungen für ein Trampolin nach Vereinbarung erfolgen. Eine Lieferung für ein Zubehör oder Ersatzteil erfolgt ohne Termin. Es ist wichtig, eine Adresse anzugeben, an der tagsüber jemand ein Paket empfangen kann: entweder eine Arbeitsstelle oder ein Familienmitglied. Das Team von Frankreich Trampolin.
5/5
13. Oktober 2015
Alles ist perfekt, einfach und schnelle Lieferung. Top. Glückwunsch.
5/5
13. Oktober 2015
Ein Trampolin von guter Qualität. Relativ einfach aufzubauen und robust. Die Kinder sind super glücklich. Eine schnelle Lieferung. Der einzige kleine Nachteil: Für die Lieferung muss man tagsüber verfügbar sein (sie geben keine Uhrzeit an).
4/5
13. Oktober 2015
Es gab ein kleines Missverständnis bei der Lieferung, es scheint ein Kommunikationsproblem zwischen Frankreich Trampolin und dem Transporteur zu sein. Ansonsten perfekt.