Kundenbewertungen Trampolin Technik

4.7 /5
22181 Kundenbewertungen
5/5
24. Januar 2019
ausgezeichnet
5/5
23. Januar 2019
Schnelle Lieferung, super reaktionsschneller Kundenservice
5/5
23. Januar 2019
Der Kundenservice ist top!!
1/5
23. Januar 2019
Kundenservice zum Trampolin: falsche technische Ratschläge, geliefertes Produkt nicht kompatibel und gefährlich, Rücknahme in Ordnung. Neue Bestellung, erneut nicht kompatible Lösung vorgeschlagen, zum Glück haben wir überprüft... 1. Lieferung: Paket kam völlig zerstört an (aufgerissen + kaputte Teile): abgelehnt 2. Lieferung: Paket erneut aufgerissen und Teile beschädigt: ich habe das Produkt aus Verzweiflung behalten, es ist benutzbar, obwohl es beschädigt ist. Viel Aufwand für wenig...
Antwort von Trampolin Technik - 8. Januar 2019
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Verlauf Ihrer Bestellung, der weit entfernt ist von der Qualität des Services, die wir uns bemühen anzubieten. Probleme mit der Kompatibilität von Ersatzteilen, ebenso wie Lieferprobleme, können vorkommen, aber es ist wahr, dass die Ansammlung von Unannehmlichkeiten in Ihrem Fall einfach inakzeptabel ist. Wir hoffen, dass die kommerzielle Geste, die Ihnen für das zweite Netz gewährt wurde, Ihnen ermöglicht, Ihre Installation voll und ganz zu genießen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
23. Januar 2019
Trampolin von guter Qualität
5/5
22. Januar 2019
sehr gut
5/5
22. Januar 2019
Professioneller, höflicher Service
4/5
21. Januar 2019
Der Kauf war sehr einfach per Telefon. Sehr freundliche Ansprechpartner. Katastrophale Lieferung aufgrund der Nutzung des Dienstleisters DPD.
5/5
20. Januar 2019
Ich habe Muster für eine zukünftige Bestellung bestellt, schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
4/5
20. Januar 2019
Wir sind bis heute (3 Wochen nach Kauf und Montage) sehr zufrieden mit dem Produkt. Der Kontakt mit dem Transporteur für den Termin und die Lieferung war einwandfrei. Auch die Montage verlief gut, keine großen Schwierigkeiten. Der Trampolin ist von besserer Qualität als unser vorheriges Modell (***). Als Eltern schätze ich die sehr widerstandsfähige Doppeltür. Die Kleine hat viel Spaß und unser Akrobat gibt sein Bestes. Ich springe auch ab und zu und er hält gut stand. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden ihn empfehlen.
4/5
19. Januar 2019
****
3/5
13. Januar 2019
Nach Rücksendung des Kundenservices enttäuschende Bearbeitung beim ersten Kontakt. Beim zweiten Kontakt haben Sie die Situation der Anfrage richtig eingeschätzt. Und der Kundenservice wurde durchgeführt. Was die Lieferung betrifft, so erschien der Fahrer am Morgen, obwohl der Termin für den Nachmittag vereinbart war. Er hinterließ eine Nachricht, dass der zweite Besuch kostenpflichtig wäre, da niemand bei der Lieferung anwesend war. Nach einem Anruf kam er am Nachmittag ohne zusätzliche Kosten zurück. Dies hinterlässt jedoch ein eher negatives Gefühl über die gesamte Dienstleistung. Ich möchte jedoch die Qualität des Materials von France Trampoline hervorheben, da es bei vielen meiner Bekannten vorhanden ist, weshalb ich trotzdem wieder bei ihnen bestellen würde, wenn ich einen neuen Trampolin benötige.
Antwort von Trampolin Technik - 26. Dezember 2018
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für diese Lieferprobleme, die außerhalb unseres Willens liegen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
12. Januar 2019
sehr schnelle Lieferung und ohne Probleme
5/5
12. Januar 2019
Lieferung gemäß
5/5
11. Januar 2019
schnelle Lieferung, ruft vorher an, bevor er erscheint, wie vereinbart
5/5
10. Januar 2019
Ein qualitativ hochwertiger, professioneller, sauberer und effizienter Service, nichts zu beanstanden....
5/5
10. Januar 2019
Super Produkt, das unseren Erwartungen entspricht!
4/5
9. Januar 2019
Begeistert
5/5
9. Januar 2019
Top
5/5
9. Januar 2019
Perfekt, Produkt und Lieferung.
5/5
8. Januar 2019
Sehr gut :)
5/5
8. Januar 2019
Sehr schnelle Lieferung und entspricht der Anfrage
5/5
8. Januar 2019
Trampolin von guter Qualität, einfach zu montieren. Bestellung schnell erhalten. Der Produktvergleich online ist sehr praktisch.
3/5
8. Januar 2019
Enttäuscht, dass das Material beim ersten Mal nicht vollständig geliefert wurde
Antwort von Trampolin Technik - 21. Dezember 2018
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zunächst nur teilweise geliefert wurde. Unser Vertriebsteam hat Ihnen dann das fehlende Teil geschickt, damit Sie Ihre Abdeckung korrekt installieren können. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
5/5
8. Januar 2019
Sehr praktischer Standort. Bestellung pünktlich erhalten trotz des nationalen Kontexts. Robuster Trampolin. Kinder begeistert.
5/5
8. Januar 2019
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung
5/5
8. Januar 2019
alles sehr gut
5/5
8. Januar 2019
Der Kontakt war sehr gut, die gegebenen Informationen waren relevant und ermöglichten es mir, leicht eine Wahl zu treffen.
5/5
7. Januar 2019
Material von guter Qualität, schnelle Lieferung
5/5
7. Januar 2019
5 Nichts hinzuzufügen
4/5
7. Januar 2019
Nur 12 Tage bis zur Lieferung
5/5
7. Januar 2019
Einfache Bestellung und korrekte Lieferung
5/5
7. Januar 2019
Perfekt
5/5
7. Januar 2019
Nichts zu sagen
5/5
6. Januar 2019
Trampolin von hoher Qualität
5/5
6. Januar 2019
Sehr gute Qualität, schnell vorbereitet und versendet
4/5
6. Januar 2019
Die Beratung ist ausgezeichnet und beruhigend. Der Transport war nicht sehr zuverlässig in Bezug auf die Zeiten und der Fahrer wollte das Paket nicht in den Garten stellen.
5/5
6. Januar 2019
Qualität der bestellten Artikel und Flüssigkeit und Schnelligkeit der Bestellung und Lieferung.
5/5
6. Januar 2019
Ich empfehle France Trampoline, sehr guter Rat am Telefon, da ich zwischen 2 Trampolinen zögerte. Sehr schnelle Lieferung. Und Trampolin von sehr guter Qualität.
5/5
6. Januar 2019
Extrem zufrieden, wir hatten uns bei der Bestellung vertan und *** hat uns kontaktiert, bevor er das Paket verschickte, da es ihm seltsam vorkam. Er hat das Weihnachtsfest meiner Jungs gerettet. Also haben wir die Bestellung gemeinsam geändert und uns für ein höheres Paket entschieden, danke für die 3x ohne Gebühren und nochmals danke an ***
5/5
5. Januar 2019
Beratung und Produkte perfekt angepasst
5/5
3. Januar 2019
sehr gut
5/5
3. Januar 2019
Guter Rat, schnelle Lieferung. Und das Produkt ließ sich ziemlich einfach montieren und scheint von guter Qualität zu sein. Sehr gut
5/5
3. Januar 2019
Pünktlich,
5/5
3. Januar 2019
Das Trampolin entspricht wirklich unseren Erwartungen... es ist wirklich gutes Material.... wir empfehlen es.
5/5
3. Januar 2019
Schönes Produkt
5/5
2. Januar 2019
Sehr freundlich und sehr verfügbar.
5/5
2. Januar 2019
Sehr seriös.
4/5
2. Januar 2019
Ich bin ziemlich zufrieden, außer mit den angekündigten Lieferzeiten von 3 Wochen Produktionszeit... Einige Tage vor Ende der 3 Wochen erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass es letztendlich fast 2 Monate dauern wird (sicherlich wegen überlasteter Produktionspläne).... Ich musste antworten und meine Enttäuschung mitteilen, damit sich der Zeitraum verkürzt. Wenn der Zeitraum von Anfang an angekündigt worden wäre (nicht einige Tage vor dem Datum, an dem ich dachte, das Paket zu erhalten), hätte ich verständnisvoller sein können.
4/5
2. Januar 2019
Qualitätsservice, Empfang innerhalb der Fristen, Geschenk kam zur richtigen Zeit, wartet auf die Nutzung.